夏天维修空调经常碰到的事情

syl661 · 发表于 2011-3-4 08:56:28

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炎炎夏日，突然接到电话需要修理一台空调，我们顶着烈日驱车赶到用户家里，一看情况：不制冷，用电流表一查压缩机不工作，220v供电正常，判定故障部位在连接线到室外机，于是顺着管线找到外机，一看在高层外墙上，没办法只能系上保险带吊到外机旁边，拧开生锈的螺丝，滚烫的外墙把我熏得汗如雨下，经查电容好的，过载保护器好的，压缩机绕组断路，抚摸压缩机外壳不烫手，排除高温保护，故判定压缩机坏了，于是就跟用户说明，那用户就说先盖上盖子等我老公回来再定更换，于是只能再暂时作罢，然后就没有下文了。就这样来回十几公里，爬上爬下花费一个多小时，还带一个临工（当然要付工资），汽车油费，而收入为零。心里很不舒畅，大家碰到类似的情况没有？？？？？

敬氏电器 · 发表于 2011-3-4 09:07:59

真厉害.不给钱怎么行

zwz · 发表于 2011-3-4 09:22:01

没修好咋要钱，事先说明就好了。

深宝电器 · 发表于 2011-3-4 09:36:51

我遇到过，无奈啊，哈哈哈哈哈哈

qiujiqiang524 · 发表于 2011-3-4 09:54:04

要收检查费的最少也要20块。然后对他说你要换压缩机在扣掉检查费

qijisky · 发表于 2011-3-4 09:57:31

室外检测不仅辛苦而且危险，在检修前应该向用户说明检测费。

longgang0833 · 发表于 2011-3-4 10:30:07

遇到过，不好办

qzmf2010 · 发表于 2011-3-4 10:48:43

主要是你没有和用户沟通好。大热天是我们赚钱的黄金时期，费时费力帮你检修空调，收30元检修费是很正常的。一般用户都能接受。

好好锻炼 · 发表于 2011-3-4 10:54:23

是啊，大热天的跑来跑去很是累啊。首先你就要声明上门要有上门费，不能白干啊。

狼毒花888 · 发表于 2011-3-4 10:57:31

直接走人最好别废话必定不修了不能打劫

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