海信HZ55A72求助

巩义 · 发表于 2023-8-20 14:45:50

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本帖最后由巩义于 2023-8-20 14:49 编辑

用户讲自动关机。在我这儿试机电视启动到主页面正常，连接到WIFI上只要播放自带软件视频就自动关机，有时候关机前喇叭中有嗡嗡声，在我这儿试机只要不播放自带软件视频不关机。另外关机后WIFI密码不记忆，只要关机就需要重新输WIFI密码。问一下各位师傅，WIFI密码是记忆到主板里还是WIFI模块中？再问一下有没有可能是WIFI模块引起的这种故障？恢复出厂设置故障不变。我准备换主板，这种故障不好修。补充一下PFC电压380V正常，连接HDMI播放正常。

a215834393 · 发表于 2023-8-20 14:58:06

软件问题，先刷机看看，不行就换主板。字库寿命到了也会有这种情况。

巩义 · 发表于 2023-8-20 15:02:04

a215834393 发表于 2023-8-20 14:58
软件问题，先刷机看看，不行就换主板。字库寿命到了也会有这种情况。

谢谢指导，关键是电视不会记忆WIFI密码，关机再开机就需要重新输入密码

a215834393 · 发表于 2023-8-20 15:17:25

要么系统故障，要么字库，网上买数据先刷机，不行就换主板，不想麻烦就直接换主板了事，刷机还不一定能好还浪费银子。

寒暄 · 发表于 2023-8-20 20:54:58

刷机试试不行再换EMMC字库

真猪马脑 · 发表于 2023-8-21 00:09:15

你把wifi连接关掉用网线试机不就知道了

我形我色 · 发表于 2023-8-21 09:35:05

换主板也闹心，店家常常说测试好发货，很多时候根本不能用，来回折腾费时费力。记得不久买一块海信主板，已明确告知型号（发了图片），店家说有一样的，结果收到后型号不一样，联系店家，店家又说到仓库找一下，说有一样的，要我再下单拍一个，然后再退货。不知道卖家搞什么，直接申请退款退货。

巩义 · 发表于 2023-8-21 18:22:33

真猪马脑发表于 2023-8-21 00:09
你把wifi连接关掉用网线试机不就知道了

谢谢指导，已发主板了。回来试一下

zhaopiong1234 · 发表于 2023-8-21 18:24:47

都是好心人

swlzkj · 发表于 2023-8-23 13:02:10

100%EMMC问题换了就好。

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