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现在用户太精了自作聪明

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发表于 2021-6-26 14:02:33 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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昨天一用户说他冰箱坏了不通电了,我询问得知是对门风冷,根据她说的故障,大概说了一下维修价格棕紫黑-红灰黑,她能接受,留下电话之后去他家看了一下,发现电源板次级整流一二极管击穿,我告诉他电源板坏了我得拿回店里修明天就能修好了,报价最低标准,用户不让我拿回板子去修,实在没有办法,我说在你家里修吧,谁知她中途说了句我不修了,只好把板子给她装好,用户说不用装了,可想而知他是打算自己买板,我走后过了几天用户又屁颠屁颠的打电话来说修了,得知他自己买的板子装上无反应,我说你是耍人吗修也是你不修也是你直接挂了,我报价已经够低了,他不修就是他的事了,找售后价格可能更贵,自作聪明,聪明反被聪明误,到头来他是一分也没省,一年总能碰见几个sb用户。
发表于 2021-6-26 14:12:26 来自手机 | 显示全部楼层
我农村的,冰箱洗衣机一概不上门
发表于 2021-6-26 14:25:30 | 显示全部楼层
你去之前要跟用户说好上门检查费。不然会白跑一趟的。
 楼主| 发表于 2021-6-26 14:29:31 来自手机 | 显示全部楼层
健康烟民 发表于 2021-6-26 14:25
你去之前要跟用户说好上门检查费。不然会白跑一趟的。

上门费想都别想农村要不上来的,我上门根据用户说的故障大概先告诉他花费多少钱,价格能接受我就去。
 楼主| 发表于 2021-6-26 14:31:00 来自手机 | 显示全部楼层
37474696 发表于 2021-6-26 14:12
我农村的,冰箱洗衣机一概不上门

我也在农村街里开的店,店里没生意也不能只坐着,苍蝇腿也是肉呀。
发表于 2021-6-26 14:41:15 | 显示全部楼层
自作聪明的人很多   
发表于 2021-6-26 14:44:13 | 显示全部楼层
1263734575 发表于 2021-6-26 14:29
上门费想都别想农村要不上来的,我上门根据用户说的故障大概先告诉他花费多少钱,价格能接受我就去。 ...

我能理解你,农村的钱是不好赚。
发表于 2021-6-26 14:44:39 | 显示全部楼层

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17块,28块都不修,楼主你的脑袋被夹了吗?
发表于 2021-6-26 15:08:36 | 显示全部楼层
2368844756 发表于 2021-6-26 14:44
17块,28块都不修,楼主你的脑袋被夹了吗?

你少看了一个零,现在好多是用三位有效数的说的
发表于 2021-6-26 16:13:09 | 显示全部楼层
只要是不给上门费....可以一律埋雷....埋到客户怀疑人生.....
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