伊莱克斯全自动洗衣机“人为故障”维修案例分享

lspq89

        前几天接修一台伊莱克斯 EWT8021QG 全自动洗衣机，客户描述洗衣中突然跳闸，合闸后发现洗衣机不通电了。
        拆机发现保险已烧毁，怀疑电脑板或其它线路存在短路，进一步检测排水电机5.6kΩ，进水阀线圈4.5kΩ，电动机线圈50Ω左右，零火线对地无漏电，电脑板零火线端子间约2kΩ，故确定电脑板损坏。昨天将电脑板和保险更换后测试脱水，剩余时间不到三分钟时又跳闸了，再次合闸后发现洗衣机还能启动，于是继续测试脱水，直到程序走完也没跳闸，又测试了一会儿洗涤程序也正常，因天色已晚，告知客户先用用看，如果还有问题再上门维修。
        果然不出所料，今天上午客户来电反应早上洗衣服时还是跳闸了。上门拆盖对排水电机、进水阀、电动机、启动电容等零部件检测，依旧没发现明显损坏，这就奇怪了，既然没有短路和漏电怎么还是会时不时跳闸呢？  纳闷之时又启动脱水程序试了三次都正常，继续启动洗涤程序试机，在剩余时间只有四分钟左右的时候，忽然听到洗衣机下边传来“啪”的一声响，虽然此时洗衣机没有停止脱水，漏电开关也没跳闸，但这种情况很明显是不正常的，于是程序走完后重点检查电动机和排水电机，从外观看两者都无明显打火和漏水痕迹，拆开排水电机盒子看了一下内部也正常，没有烧蚀迹象，更没有焦味，当准备将排水电机装回原位置时，意外发现和它同时固定在铁块边上的线束有磨损痕迹，仔细一看原来电动机的一根供电线绝缘层都被磨破了一个口子，直接和铁块的边缘挨在一起，这下真凶终于原形毕露，将破损的线用绝缘胶带包扎好并将线束与铁块分开固定后，装回后盖试机正常，维修到此结束。

lspq89

脱水时所测电动机交流电压和磨损的线束

jzsksjqc

这不属于人为故障，属于自然故障。

lspq89

jzsksjqc 发表于 2021-3-9 23:28
这不属于人为故障，属于自然故障。

带引号的人为故障呀！若出厂时能将此线束固定在安全可靠的位置也不至于出现这种情况呀！本身产品的零部件是合格的，正是由于线束被人为绑在铁块边缘处，属于固定不当，工作时长期晃动摩擦造成如今的问题。

gzwtw

日系品牌日系品控的不会犯这么低级的错误的

一念思量

这样洗衣机外壳时不时就带电了嘛

314117399

很多这种故障

芋园维修店

gzwtw 发表于 2021-3-10 01:15
日系品牌日系品控的不会犯这么低级的错误的

你就说错了。我就遇到几台松下的出现这种故障。

雅乐思专卖

我遇到过一次

纵横维修

‘老铁’      终于找到你了