求助：西门子洗衣机IQ800怪病

三军总司令 · 发表于 2021-3-6 19:13:41

还有电机没换

xiehb · 发表于 2021-3-8 14:41:29

鼓屏山人发表于 2021-3-5 13:27
西门子售后这么差？！………

我的一台西门子滚筒洗衣机，重要部件还在延保期内，年底出现脱水时不能上高速，有时能上高速也是晃动很大，用手晃内筒时明显感到有间隙。打售后电话，上门检查后说是下部减雳器不行了，不是轴承坏，要换减雳器，且减雳器不是主要部件，不在保修期内得自费。我也不想和他争论，就让他走了。我在公司拿了6203和6204轴承，在网上买了油封，过年放假没事花了半天时间换了轴承油封，减雳器没有换，装上后和新机一样。问题是这个机器就是只换减雳器也要把外桶拆开才行，如果听售后的拆开外桶只换减雳器不换轴承和油封，那就是我的几百修理费白出了，过后还得再来换一次轴承。所以你知道西门子售后有多垃圾了。

鼓屏山人 · 发表于 2021-3-8 15:22:28

xiehb 发表于 2021-3-8 14:41
我的一台西门子滚筒洗衣机，重要部件还在延保期内，年底出现脱水时不能上高速，有时能上高速也是晃动很大 ...

洋鬼子的本来面目……

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