西门子滚筒洗衣机奇怪的门锁故障

一抹微云 · 发表于 2020-9-23 14:01:46

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日前接修一台西门子IQ300滚筒洗衣机，开机启动能锁门，然后一直排水、不进水、键控无效打不开门，也不显示故障代码。查排水泵、水位传感器、门锁、电机均未发现问题，断电五分钟再试故障依旧。无奈用排除法换主板，到货后上机测试故障依旧，咨询卖家也说不出所以然，只是强调发来主板测试好的（相信卖家，一直买他的配件没出过问题），找度娘也查不到相关资料，一时毫无头绪无从下手了。客户说，别难为你了，我找售后吧。愧疚之下我也不好说什么了，客户的上门检测费也没好意思要，只是嘱托客户，售后到了麻烦看仔细了，看看到底哪里的问题，到时麻烦通知我一下。说到这里真的万分感谢这位客户，当天下午就打来电话说修好了。过程不多说了，说重点：按压“开始/暂停”同时旋钮左旋一档，调出代码“E34”（查度娘是排水故障），西门子服务手册查询是：门锁故障，换门锁故障排除。想不明白：开机启动后门锁“啪”一声能锁门；还有门锁坏了的话，按说启动后要么“啪啪”响几下，要么直接报门锁代码啊，为什么一直排水呢？期待大师解答

蒲国全 · 发表于 2020-9-23 15:54:51

谢谢分享维修经验，论坛有你更精彩

一念思量 · 发表于 2020-9-23 17:26:29

也许西门子就是这样的，只能让售后干活。

渐设 · 发表于 2020-9-23 18:59:56

自检出现故障，还让洗衣服？不排水干嘛？带病工作。

三诺速修 · 发表于 2020-9-23 20:16:38

可能门锁触点没能输出合适信号，当然程序先执行排水了。
换主板前应该对门锁做单独测试，能锁住门不等于合格锁门。

大漠飞狼2014 · 发表于 2020-9-23 21:16:18

开眼了，下次遇到这种还真的是不好说，可以参考

凯撒的小忧伤 · 发表于 2020-9-23 22:01:17

人家有平台，提供技术支持，有故障检测程序，咱们啥也没有！

BIBINSBIN · 发表于 2020-9-23 23:13:21

滚筒不怎么修，学习一下！多谢分钟

liurongjian · 发表于 2020-9-24 11:18:48

我修的西门子最多，西门子最肯坏的就是门锁，电源芯片，减震脚。

最靓猪腩肉 · 发表于 2020-9-25 00:21:51

liurongjian 发表于 2020-9-24 11:18
我修的西门子最多，西门子最肯坏的就是门锁，电源芯片，减震脚。

我这里小地方西门子维修量不大..换轴承居多..价格美丽..心情也美丽

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