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楼主: 17游龙戏凤

全自动洗衣机脱水内桶不转

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 楼主| 发表于 2020-4-16 13:39:59 | 显示全部楼层
宿州成哥 发表于 2020-4-15 21:12
还用一年,以前换过一个,没用四个月,客户不愿意加钱,和客户吵一架, ...

  修之前和用户说清楚,只换的抱簧,收的也是换抱簧的费用,过不久坏只能全套换,用户坚决不换就再给他免费换个抱簧。很多用户不是非要解决问题,是看你服务态度,态度好了就算问题还存在他也不会纠缠,买新的去了。
发表于 2020-4-16 14:02:20 | 显示全部楼层
修个洗衣机要三百多,我还不如划个八,九百买个新的啦
发表于 2020-4-16 14:15:16 | 显示全部楼层
学习了谢谢分享!
发表于 2020-4-16 15:07:46 | 显示全部楼层
本少,费事,钱少,短时好。
发表于 2020-4-16 17:13:35 | 显示全部楼层
不漏水就不会生锈,所以只是换抱簧,能凑合用一段时间,就是治标不治本,可以和用户说明,不然后期搞不好会有损信誉。
发表于 2020-4-16 21:13:16 | 显示全部楼层
坏了说你手艺不行,和风扇上油一样的事
发表于 2020-4-18 10:25:56 | 显示全部楼层
多谢分享,,,,,,,,
发表于 2020-4-18 18:52:04 | 显示全部楼层
  去年修了一台海尔洗衣机、脱水噪音大、有时内桶不转,离合器坏无疑。
  对用户讲:“全修好得280元,如果只是不修噪音只修能转就180元”,
  用户说:“能用就行,声音大点就大点吧,”
  我说:“如果不换全套是用不长的,我是不包的”,
  答曰:“到时再说吧”。
  于是在旧离合器上找一个相同的弹簧换上解决问题。
  用了三个月左右彻底不能用了,叫用户再加150元换离合器彻底修复,同意。
  总结:事先讲好不扯皮!
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