我觉的海尔公司也不是太地道

西北边垂 · 发表于 2010-11-14 19:30:32

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我们百姓家要买一台家电也不是很容易的事，海尔售后每一次来上门服务，不是你的产品应该换新的了，就是找不见配件为由，让你换新的。请问当一个水封或轴承坏了，我们是不是也要换成新产品？不用你们的售后服务又没有办法买到零配件。现在家电行业比汽车修理行业还要黑。

Breaking · 发表于 2010-11-14 20:02:56

本帖最后由 Breaking 于 2010-11-14 20:07 编辑

如果坏了一小样东西而要求整机换新、我会当场一锤砸了、如此售后

戴春铃 · 发表于 2010-11-14 20:41:43

在成品上赚不到钱了,转移到售后了

Bluemd · 发表于 2010-11-14 21:18:15

一般做售后的应该不会找不到配件才对呀楼主所说的东西是不是确实太老了。。现在的产品更新换代的太快了

西北边垂 · 发表于 2010-11-17 23:45:04

多长时间可以叫新品，洗衣机应该使用几年？如果一个几千元的产品只应该用10年吗？

鸿运电器维修部 · 发表于 2010-12-4 18:44:06

你找的是不是正规的售后啊

y11698636 · 发表于 2010-12-4 21:22:13

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梦中天使 · 发表于 2010-12-5 18:29:18

都是这样的,天下乌鸦一般黑,不只是这一家

赵昌林 · 发表于 2010-12-6 08:50:42

打个电话到海尔总部投诉一下那个"黑售后"，也许是那家伙的个人行为。

q953470993 · 发表于 2010-12-9 22:18:48

我就是海尔售后的，不过我相信海尔以般不会出现这个问题，因为海尔上门要5+1服务呢，而且都把用户当爷一样的，他这样说你打他一顿都么事！

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y11698636 y11698636 当前离线 UID 115790 阅读权限 0 推广幽默注册时间 2010-4-20 最后登录 1970-1-1	发表于 2010-12-4 21:22:13 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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