HP 280 pro G2 MT商务机死机

liuyinlei · 发表于 2019-4-1 15:06:39

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手上有一台HP 280 pro G2 MT商务机死机，死机症状为不定时会死机，就是系统画面定格到那里了，鼠标键盘都不动，按键盘numlock键盘或大小写切换键，灯也不会亮。
最开始是客户手上装的云桌面系统，开机不定时会出现这个症状，拿到我这里来，用U盘PE系统进去一上午没事，下午给硬盘装系统后，一下午也没事，感觉是系统原因，没收钱就还给客户了，过了几天客户说不行，换了系统也不行。
好吧，接着试机，硬盘装系统，只安装了纯净版系统和驱动，把电源管理里面的显示器关闭、睡眠关闭、硬盘关闭，开机一天一夜没事，但第二天中午12点多画面定格了
然后从官网下载了0.26和0.48的BIOS，分别试机，结果一样，都是会出现这种情况
不知道这是什么问题引起的？感觉像是电源管理的问题，但又不知道从何查起，手上也没电路图

xiesp88 · 发表于 2019-4-1 16:35:56

没有查相关硬件吗？比如内存，硬盘，显卡，主板等?

阿蟲心慌慌 · 发表于 2019-4-1 17:02:40

内存换一下，硬盘检查一下有无问题。

shangbin · 发表于 2019-4-5 08:54:12

桥芯片温度高吗？

loveyjc · 发表于 2019-4-10 12:22:47

内存问题？？？？？？？？？？

lmz335524 · 发表于 2019-5-13 14:02:15

看看如何处理的

radar12345 · 发表于 2019-5-17 18:20:48

换内存试试看

liuyinlei · 发表于 2019-5-18 07:57:12

统一回复，最后将SATA HDD从接口SATA0换到SATA1上连续开机了两夜一天都没事

rainysky · 发表于 2019-5-25 19:16:20

liuyinlei 发表于 2019-5-18 07:57
统一回复，最后将SATA HDD从接口SATA0换到SATA1上连续开机了两夜一天都没事

是接插口故障问题吗？内存条接插口故障碰到过一些。

liuyinlei · 发表于 2019-5-27 08:04:54

rainysky 发表于 2019-5-25 19:16
是接插口故障问题吗？内存条接插口故障碰到过一些。

应该是那个SATA0接口有问题，换到SATA1上后这么长时间了，也没遇到死机的情况了。

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