反思维逻辑（一台小天鹅F4的修理）

罗庆华

    日常工作中，我们都是按照严谨的逻辑思维来考虑问题，进而找到问题再破之。但是，有些故障，有些现象却不按照正常的套路出牌，跟我们修理人玩阴的，如果还是按照平常的思维来破#，就会被糊弄得头破血流、精疲力尽，耗费成本资金不说，还得赔上非常有限的宝贵时间。在此，给大家分享一个洗衣机的修理特例，希望受困于此问题的朋友得到启发，摆脱困境，那就不枉白发这贴了。
    变频洗衣机里，因为电机采用了智能变频技术，因此电气结构要比定频洗衣机复杂得多，毋庸置疑的对修理工作也提出了更严峻要求。
    几个月前，一台美的变频波轮洗衣机（型号忘记了），电源部分烧毁，修好交给用户使用中时而显示“F4”,时而正常。害得我换了电脑板，找售后、找度娘提供的各种线索，耗费了很多时间，都未能根本解决问题，最后还是不了了之...就这样败给了“F4”，变频洗衣机真的把我变贫了。
    前段时间，又遇见了一台小天鹅变频波轮洗衣机，故障现象是：排水脱水正常（在我修之前用户都当做脱水机来使用），洗衣的时候波轮正反转几十秒后停机显示“F4”。又是一个“F4”，想起上次的那台美的的结果，心里暗暗叫苦，因为这台小天鹅与那台美的竟然非常相似，上次输了，这次就能成功吗 ？面对喧嚣的“F4”心里真的无把握，怎么办？拒修吧，但是在用户面前怎么收场？
    两次遭遇“F4”，看来它是专挑战我的，好吧，干，坚决干，不找出原因绝不罢休，不知道那来的勇气，一时间迷茫的心顿时明朗开了。
    把洗衣机拉回到店里，静下心来按照正常的逻辑思考：
    1、洗衣机执行洗衣程序时，从进水阀进的水达到正常水位后，马达就能正反转，基本说明水位器是正常的，但为了慎重起见，就换了一个试之，故障不变；
    2、门安全开关、防撞桶开关是洗衣机里最常出问题的部位，临时短接试机，没用；
    3、脱水正常、波轮也能正反转，还能怀疑变频部分和马达有问题吗？
    4、百度问问“F4”为何物，告知是“通讯故障”，但是，电机脱水正常运转，水位正常检测，通讯故障个屁啊，通讯有故障了，电机还能转吗 ？度娘真会忽悠人。
    5、电脑板虽然任劳任怨地接受人的各种指令操作，但它是集各种检测、指令为一体的综合系统，功能众多复杂，说不定某个功能发神经了，导致整个指控系统瘫痪而显示“F4”，所以，最大的怀疑对象还是电脑板，越想越激动。然而，因为上次“美的”的教训，所以这次不能轻易换电脑板；
    6、地毯式地检查变频板、电脑板等各种插头插座，整体连线，好得很呢，没有什么可怀疑的对象。
    从修理的角度来看，大体上推敲分析，洗衣机的电器结构就这么几个部位了，还有什么好查吗？还有什么值得怀疑的对象吗？知识肤浅的我感到真正的技穷了，工作到此戛然而止。
    记得以前修过一台海尔洗衣机，不排水故障，后来查到原因是机壳到桶的导线中断了一根，断的这根线表皮很完整，只是里面的线芯断了，用力扯才知道断的，对，这次就这个部位的线还没检查过，于是用力一根一根扯这个部位的线，果然扯到一根橙色的线时，很容易扯断，哈哈，没错了，把它接起来，通过长时间试机，终于不再出现烦恼的“F4”了，找到原因是付出时间的最大安慰。
    总结，洗衣机这部分的线是处于震动中，时间长了很容易折断，而完好的胶皮却把断口掩盖了，从而蒙蔽了修理师傅的眼睛，只是我弄不明白，这根线是通向马达那边的，既然都断了，那么马达还会转？而且也不是无规律转的。其实之前也曾想到过这个部位，只是马达能正常转动就不去检查。
    从修理的角度来说，到现在这根线是做什么用的，我也懒得去想它了，因为不想再耗时间（估计就是通讯的）。反正以后修理注意这个部位的线就是了。
   

小海洋

洗衣机的通病，筒体与机壳线容易疲劳断裂，奇特的故障烦人！

nah2011

谢谢楼主分享

zzzazzz1

敢问类似断线的，小天鹅和海尔谁家的多？

踏实

不错的经验，很好，值得学习。

1187005306

我遇见的还有插头处压线头的地方线断了，测量才知道线断了，胶皮完好无损。

港田100

你改行吧，干维修 瞎了这个人了  写小说 当主编啥的都 够资格，文章写的很好。

l3387555

港田100 发表于 2019-1-4 09:14
你改行吧，干维修 瞎了这个人了  写小说 当主编啥的都 够资格，文章写的很好。 ...

同感               

熊维修工

学习了谢谢分享。