海康球机电脑IE正常访问连录像机不出图

郭海萍 · 发表于 2018-8-5 20:35:28

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请教下论坛大佬们，这近收了几个海康130万的球机不带红外，电脑登陆IP能访问图像正常用海康的IVMS4200也正常，单接海康的录像机能连接且可以控制云台就是不出图，在网上买了2个都是这样，打过海康的客服电话，我把录像机跟摄像头的版本报给他，他说录像机版本已经是最新，摄像头版本太低，叫我升级下摄像头的固件，给我发了个固件，升级后就连IP都找不到了，用海康的搜索软件也不行，升级过程没断电没断网升级后当时还可以的提示重启就这样，心里一万个后悔，结果又打客服电话叫我发给他们售后，还好我只升级了一个。后来把东西发给我们省会的那个售后点，3天后打电话跟我说已经修好了他们也没新固件了，也没录像机试只试了电脑正常了，这里要表扬下海康的售后，修好帮我发顺丰过来快递都是他们出的，摄像头早已过保，回来还是连录像机不出图，录像机型号是DS-7804N 摄像头是DS-2DF1-671.哪位朋友能帮下我，到底要配什么录像机，应该原来也是用录像机的吧。这个头子应该是单位退役换下来的

LinTong_Tech · 发表于 2018-8-8 09:30:30

应该是摄像头密码被修改过了，恢复出厂密码和设置试试

郭海萍 · 发表于 2018-8-8 16:02:31

摄像头密码都是对的，显示是连接上的，要不然会是黄色三角符号的，而且云台也能正常控制

郭海萍 · 发表于 2018-8-8 16:03:14

LinTong_Tech 发表于 2018-8-8 09:30
应该是摄像头密码被修改过了，恢复出厂密码和设置试试

摄像头密码都是对的，显示是连接上的，要不然会是黄色三角符号的，而且云台也能正常控制

asd2918 · 发表于 2018-8-20 21:41:31

录像机不支持265编码，在录像机上把球机改为264编码。

郭海萍 · 发表于 2018-8-24 22:16:52

本来就是264编码的

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