打印机怎么好好地就不能打印了呢

蔡丙臣

爱普生790K一直在用，有一天就不能打印了，驱动正常，默认正常。打印线缆正常，打印机在另一台电脑能用。
故障是：打印文档时电脑能发送，就是不打印，查看打印任务为0，打印多少也是0，换USB口卸载驱动重装还是如此，在服务管理里面重启也是无济于事，现在不知道该怎么办了，因为电脑是财务用的，所以也不敢轻易地重做系统。求各位老师指点一下。谢谢。

zslfji

微软更新出了问题，你到爱普生网站就看到解决办法了。

wgjjdwx

该清零了

62669926

二楼正解，删除相应系统的补丁

不懂的人

卸载杀毒软件试一下，然后卸载打印机驱动，删除打印机，然后重新启动，再安装一下驱动

华维国际

打印机驱动问题，和系统有啥关系

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windows系统补丁导致epson针式打印机无法正常工作解决方法
2017-11-18 14:46
最近几天很多客户反映epson针式打印机无法正常工作，去检测的时候发现电脑发送文件之后，打印机提示文件一闪而过好像平时正常一样，可打印机就是没有反应，驱动和打印线都替换过还是没有反应，后来重装系统就可以了，就怀疑是系统问题，后来上网了解原来是微软更新了相关Windows补丁导致国内epson针式打印机无法正常工作，只有在卸载相关的补丁就可以暂时解决。建议大家暂时关闭WINDOWS自动更新功能，以防止已经卸载的更新补丁再次自动安装，导致同样的问题重复出现。请您在微软公司发布新的解决方案后，再恢复WINDOWS自动更新设置。
解决方法:
1)如果您使用的是WINDOWS 7操作系统，您需要卸载2个WINDOWS系统更新补丁[KB4048957]和[KB4048960];
2)如果您使用的是WINDOWS 10操作系统，有3个WINDOWS系统更新补丁[KB4048953]和 [KB4048954]和 [KB4048955]可能会对打印机的正常工作造成影响，如果您发现其中任何一个，请卸载。
3)如果您使用的是WINDOWS 8/8.1操作系统，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁[KB4048958];
4)如果您使用的是WINDOWS SERVER 2008，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁[KB4048970];
5)如果您使用的是WINDOWS SERVER 2008R2，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁[KB4048957];
6)如果您使用的是WINDOWS SERVER 2012操作系统，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁[KB4048959];
7)如果您使用的是WINDOWS SERVER 2012R2操作系统，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁[KB4048958];
8)如果您使用的是WINDOWS SERVER 2016操作系统，您需要卸载1个WINDOWS系统更新补丁[KB4048953];

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上次半夜去给用户解决这个问题，就是删除补丁后，马上就正常了！

蔡丙臣

谢谢各位的回复

lxd52201314

不是打印机端口问题？