很少见的故障，威力波轮洗衣机脱水撞桶

luweiwen · 发表于 2017-11-27 21:07:36

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前两天接到一台威力全自动波轮洗衣机，客户说脱水时很响会撞桶，一开始怀疑是吊杆问题，因为上门去检查时确实是吊杆已经没什么力了，用一点力压一下就到底了，桶也有点歪，那时是空桶，没衣服，当时就换了吊杆，第二天客户又来电话说还是不行，又上门去检查，又调了下吊杆，又把抱簧拆下检查没问题，以为就OK了，当时客户还洗了个单被和蚊帐和几件衣服，都没问题，哪知道今天又来电话说不行，当时我也搞不清楚什么问题，今天偶然间观察了一下洗衣过程，终于有发现，洗衣服时电机只正转，不会反转，也没有异响，很正常，电机转动频率也正常，（就是转一下停一下的频率也正常）就是不反转，一直正转，现在怀疑电路板问题，控制不了反转，明天上门用表测一下就知道了。到时候再来说明问题，之前就是不够细心，因为这个洗衣机洗涤时是不能打开盖子的，打开就会保护，所以才会误判断。

潜学生 · 发表于 2017-11-27 23:04:39

停的那一下是反转，多半是离合器问题

luweiwen · 发表于 2017-11-28 07:30:37

潜学生发表于 2017-11-27 23:04
停的那一下是反转，多半是离合器问题

没有说停一下反转转不了，就是跟正常洗衣机频率一样，但他就是一直同一个方向转

luweiwen · 发表于 2017-11-28 20:38:35

补充一下，我把皮带拆下观察电机，洗涤过程也是只正转不反转

万里石 · 发表于 2017-11-29 07:30:15

luweiwen 发表于 2017-11-28 20:38
补充一下，我把皮带拆下观察电机，洗涤过程也是只正转不反转

电路板问题或者断了一根线

375356224 · 发表于 2017-11-29 11:18:29

电容问题吧

wqsafasf · 发表于 2017-11-29 21:24:16

离合器问题不用想了。

huahb521 · 发表于 2017-11-30 10:25:21

离合器问题多。

运城向荣电子 · 发表于 2017-11-30 10:36:51

诊断问题一定要仔细，全面。
不然怎么向用户交代
今天说这不行，明天又说那个也不行
用户心里怎么想

海尔小天鹅售后 · 发表于 2017-12-2 00:49:07

电机测过么？老鼠咬掉线么？！

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