HP维修，分享下

kerrie

快下班了，处理好今天最后一台本本，准备闪人了，这时候来了一帅哥（一般长得帅的都好像不是很大气），拿出来一台DV4 的机子，看到这个，偶有点小兴奋，看来最起码两百块要到手了，而且还是经典机型哈哈，你懂的。，，，，问了情况才知到不是显卡门，是不触发，具体是，用户刚刚还在用的，突然掉电，就再也不触发了，就很快就拿过来修了，拿过来，要现修，没办法，客户要求，也就半个多小时了，快点吧，小问题应该很快，拿上我的电动镙丝刀，拆机是件很嗨P的事，可是拆到这个底面的最后一个镙丝的时候，不小心把镙丝给打滑了，我郁闷呀，搞了很大一会才发现这个，真的好难搞出来，只有，把壳子在客户允许的情况下给烙开了，然后接着三下五除二，全部拆完搞定，拿到板先看了一下，大概情况，无进水，无烧伤，没修过，然后，用表把所有的电压打了一下值，基本都正常，接着就上电测试了，插上电，测有3V，5V，测南桥晶振，起振有波形，接下来测开关，发现是0V，没有电压，断开电一量，发现直接接地了，哦，看来问题，找到了，因为没图纸所以先量了一下周边发现有个共阴极二极管，有知PN值有一组为0，以为是他坏了，拆了，结果拆下来发现是好的，后来看焊点下面发现电路是这么设计的，修到这里，发现没办法了，只能去下图纸了，没图纸就不好查，到基地去找了一份，板号为：LA-4102P 独显图纸，有了图纸，什么都好查了，先查开关那条线路，发现这个是直接到IO，IO是KB926QF CO的，第32脚是开关，直接把这个脚挑起来，发现开关脚不短路了，并有3V的上拉电压看来，很明显是IO坏了，没办法，一大堆料板有kb926qf,但就是没有CO后缀的，只能让客户先放在这里了，只能这样了，定IO明天才能到，到第二天，等到10点半IO才回来，装上去触发电流刷刷的上去了，没多想，只直接显示器，发现没显示，打内存波形，都没有，郁闷呀，一修板应该不会这样呀，放电呀，换内存都试了，电流到1.26不动了，跳了三次电流，应该没跑码，这时想会不会是IO不正常呀，再细心的焊了还是不行，又换了一个（我一般定芯片都定两个），还是不行，这下郁闷了，现在开机就是那个灯闪一次，记得以前看贴的有人说HP的机子，闪光灯闪一次是：闪灯。在基地看了其它的文章。闪灯的几个可能故障：
一次：CPU问题（CPU坏或U座虚焊）' }1 B- Q) P- A  a
两次：BIOS出错 （重刷BIOS）
三次：内存问题:, R& N  j' y, j( m5 Z+ q9 q
四次：显卡不工作 （最头疼的五次：主板一般故障 （没遇过）/ Z8 Q& J! P! P9 I$ {/ j
六次：BIOS验证失败
，我就想难不成是CPU坏了，就换了一颗还是一个老样，没变，脚座，不会吧，我修了N久了，还只碰到一台INTER 的脚座有题的（是一台HP V3000）那都是二年前的事了，没办法，各路PG都查了一遍，上假负载搞了查了半天，条件都正常没办法了，难不成BIOS坏了，因为客户拿来的时候说是上网上着就掉了，可是我没这东东，太贵了，没舍得买，没办法，只有出决招了，给客户打个电话，问一下，机器的使用情况了，问的时候得到一个信息就是这个机子的本地网卡是不能用的，哈哈，我感觉这个机子有出路了，马上把网卡干下来，这次没让我失望，一次搞定，显示了，哈哈。要不然，我估计也很难修了，因为本子打不了南桥的总线，而且网卡又没温度，这是个不错的小经验，我搞了好几次了，上次一个东芝的机子电流路得好好的就是不显，修了几个地方没修好，拿过我也修不好打了电话，他说他的电脑没声音，结果我把声卡拆了，OK了，我觉得这个跟客户沟通的话，会帮助我们加快维修效率，和大家一起分享一下
  

从窗口看世界

学习。
虽然我不会修本子。

益阳同惠

同上………………笔记本叫ec台式机叫oi

维修程师傅

疑难杂症，这钱不好赚。谢谢分享。

安其风

用户没说清楚，应该是雷击机

益阳同惠

既然电流能到1.2不管楼主是抓数据线波形还是系统总线，应该是能抓到的，要么就是楼主捅错地方，要么就是示波器坏的，要么就是参数错误……

1980017923

用户没说清楚，应该是雷击机

rainysky

  有点乱，很仔细的看完，末尾的总结很关键，与客户沟通才能要做到有的放矢！谢谢楼主的分享案例维修思路！

cqzcw518

和客户沟通，和医生看病一样，望闻问切是维修工最基础的常识哦

barinder

不错的案例