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查看: 12017|回复: 58

大金中央空调疑难问题,售后来了N次未解决求助………………

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发表于 2017-3-14 01:52:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    大金vrv 1拖4,我房间是第一台,不管我这台开还是不开(制热情况下,制冷一切正常),其余三台机器任何一台打开情况下,我房间总有一种低频噪音,声音无规律,有时有,有时没有,有时响,有时轻一点,嗡嗡嗡很烦人,售后前前后后来了很多次,工程师来了一批又一批,判断冷媒冲击造成的震动,第一次加冷媒,无效,第二次外机附近做了U形弯问题未解决,第三次外机饶了一个圈,说是为了减缓冲击,问题还是没解决,最后直接更换了外机,问题依然没解决,现在感觉大金售后已经完全不知道问题出在哪里了,说可能管道有凹陷,要查管道,但是管道封在吊顶里,不可能每一段都能查到,而且我自己研究下来说,管道造成冷媒的冲击应该是高频声音,而不是低频的共振声,请问各位大侠,这到底是什么问题,我接下去应该如何和大金售后沟通?

PS,我问工程师为什么其余三台机器不工作情况下冷媒管无任何震动,我这台不管开还是不开冷媒管明显感觉在震动(震动明显时候声音就感觉大一点,但是手压住管子声音也不会变小),工程师回答因为我是第一台,不知道这个回答是否合理?我摸朋友家的机器,只有开的机器冷媒管才会轻微震动,不开的机器貌似冷媒管没有任何震动产生。
 楼主| 发表于 2017-3-14 01:53:20 | 显示全部楼层
LZ坐标上海,大金总部来过很多人…………
发表于 2017-3-14 06:27:01 来自手机 | 显示全部楼层
有钱人呀  我要装就每个房间装独立的空调 这样虽然不好看 但是后期维修方便 如果过保了 你这空调故障依旧 或出现新问题 乍整 如果不缺钱那就另说  建议找找个人修空调技术比较好的问问 人家有许多经验 我只是建议最后还是你自己拿主意 如果楼主自己动手能力好点不如自己去看看  我是用户 前前后后有一个月自己修好了自家空调 也是厂家来人说空调坏了修不好了 没有修的价值 用了七年 我就不信 然后上论坛请教 最后修好了 楼主加油 我看好你
发表于 2017-3-14 07:52:14 | 显示全部楼层
为大金点赞
发表于 2017-3-14 08:03:12 | 显示全部楼层
在出现噪音时,楼主仔细听听噪声源在哪?然后处理。
发表于 2017-3-14 08:42:32 | 显示全部楼层
是机器的噪音还是管道的噪音
发表于 2017-3-14 09:03:30 | 显示全部楼层
我从不给用户推荐风管机和中央空调一类的。维修保养不好做。你这台是不是控制这路的电磁阀没关闭严发出的声音。
 楼主| 发表于 2017-3-14 09:25:12 | 显示全部楼层
13921392398X5 发表于 2017-3-14 08:42
是机器的噪音还是管道的噪音

感觉好像是管道震动引起的共振
 楼主| 发表于 2017-3-14 09:26:15 | 显示全部楼层
义达家电 发表于 2017-3-14 09:03
我从不给用户推荐风管机和中央空调一类的。维修保养不好做。你这台是不是控制这路的电磁阀没关闭严发出的声 ...

家里地方特殊,装挂壁机实在不方便,物业不给随便挂机器,我这台机器断电都断过,所以应该和电磁阀没关系。
 楼主| 发表于 2017-3-14 09:27:52 | 显示全部楼层
haohao8571 发表于 2017-3-14 08:03
在出现噪音时,楼主仔细听听噪声源在哪?然后处理。

声源感觉就是铜管震动引起的共振声
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