同行支支招

xiaomulin · 发表于 2016-11-8 23:00:44

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昨天拆了台1.5匹空调回维修，故障是漏雪种，经查实为室外机管路漏，试机压机正常运转，各工能也正常，没多想就报价，由于主机在10楼高空报价600元，经一翻讨价还价以500元成交，拆机维修。回到档口开始维修，经一翻检查终于找到漏点，用焊枪加热补漏完成。用氮气吹干净管路，这时发现吹出来管路的油是黑色的，心凉了一下，不好了压机出问题了。肯定是用户在没有雪种的情况继续开机导致的，这种情况就算能用装上去也用不了多久，于是打电话给用户商量，说明情况，话才刚落，用户就发脾气，说我黑他说我搞坏他的压缩机，说一定要我修好，修完还要给他的压机保修，否则就投诉我，在这种情况我该怎么样，没理由自己付钱给他换压缩机，而且收维修费也不高，同行们我该怎么样

一代天骄136 · 发表于 2016-11-8 23:13:25

实在担心就找个二手的压缩机换上，也没有几个钱！

一代天骄136 · 发表于 2016-11-8 23:14:32

有些话，不说出来比说出来好！

天要黑了 · 发表于 2016-11-8 23:16:12

不管压缩机，你收的费用只是查漏。

zhixinzhi2008 · 发表于 2016-11-9 00:15:23

都拆回去了，给他换个油吧

刘仲海 · 发表于 2016-11-9 00:27:47

这个就像汽车发动机一样，如果机壳坏了，机油漏光，不及时修理，并且继续使用，肯定会坏发动机，说明情况，或者问客户：你开车敢无机油行驶吗？也不用怕投诉，空调不制冷时就应该及时修，是客户用坏的，不是你修坏的，这些收费只是修理和加氟的钱。

gccxj · 发表于 2016-11-9 00:44:11

油都黑了，换压缩机也不经用，系统会出现脏堵，还要返工的，这种机子很难搞，试试换个二手的外机

xiaomulin · 发表于 2016-11-9 08:32:13

一代天骄136 发表于 2016-11-8 23:13
实在担心就找个二手的压缩机换上，也没有几个钱！

只能这样了

xiaomulin · 发表于 2016-11-9 08:34:52

gccxj 发表于 2016-11-9 00:44
油都黑了，换压缩机也不经用，系统会出现脏堵，还要返工的，这种机子很难搞，试试换个二手的外机

我也想过换外机，用户不愿意，吹干净管路应该是没有问题的吧

xiaomulin · 发表于 2016-11-9 08:39:20

天要黑了发表于 2016-11-8 23:16
不管压缩机，你收的费用只是查漏。

用户很野蛮的，我的档口就在这小区里边，他就在我档口隔壁栋楼，我也要不想跟他吵，只能吃亏啦

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