空调移机后三个月压缩机坏了。

东方追梦 · 发表于 2016-7-12 20:51:53

这也是人家的保护主义，凡是不经过售后处理的，厂家一律不给免费维修，即使不出保，厂家也不管，这是个规定，我遇到过

zhangcanlican · 发表于 2016-7-12 22:31:47

俺村就俺帅发表于 2016-7-12 16:36
客户就是想赖你，售后换个压机那么便宜，是不是坑

其实售后压缩机不便宜，不骗人。保内的机子厂家寄压缩机，如果过保从厂家拿压缩机，其实是比外面要贵的。很多人都以为售后从厂家拿配件要比外面便宜，其实不然。

kuangbiao · 发表于 2016-7-12 23:40:48

我也做售后的，可就没遇到过这样的事！从不找理由，没明显的痕迹就给保修...

凌晨之光 · 发表于 2016-7-13 00:59:28

半壶浊酒醉寻欢发表于 2016-7-12 16:25
跟售后打了电话，售后说客户空调不带码，所以不保修，跟移机没关系，而且也没说啥移机弄坏的话，所以结果， ...

哈哈客户想赖你被你识破了

lwj8286 · 发表于 2016-7-13 01:26:35

客户把责任推给你

全球上门维修 · 发表于 2016-7-13 08:11:06

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872225668 · 发表于 2016-7-13 09:33:47

这种事肯定不能认，不过安装时是应该和客户说明出现可能性

五新 · 发表于 2016-7-13 10:37:39

售后的话也可信.笑死人.就是新机坏了售后也会说师傅安装问题的

吴师家电 · 发表于 2016-7-13 11:40:22

想听听楼主最后的结果如何？？？？？？？？？用户就是脑残，要是没过保为什么要说移过机呢？加管了就说是第一次安装时就加了，也是格力做的，那会怎样呢？有的查吗？

哈，空调佬 · 发表于 2016-7-13 13:12:42

同是维修人，不和谐的话就不说了。
但对于LZ摊上这事来说，是最尴尬的了。矛头最后指向你，这下你是出矛出盾还是闪开，看你修为了。

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