PS2键盘问题引起的电脑开机异常

fans119 · 发表于 2015-12-29 16:16:39

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刚刚给客户设备上配的五台主机（仅仅是主机,显示器，键盘，鼠标客户自己提供），设备调试时主机运行良好，一个月后客户打电话说其中的一台主机故障，无法正常开机，原本想把主机带回公司确认，但客户要求进现场再确认一下，进入客户无尘车间（客户是做手机屏幕的，有些是商业机密无法细说，目前高端手机屏幕大都是他们做的），发现客户现场重新规划，设备已被客户移至其他地方，打开故障主机机箱，按开机按钮，CPU风扇运转，主机无内存自检声，LCD无信号，对内存重新插拔，故障依旧，对主板CMOS电池重新插拔后，内存自检声出现，LCD画面提示CPU风扇故障，将CPU Fan Speed模式改成 IGNORED后，系统进入正常，但发现LCD画面存在轻微抖动现象，约3分钟后主机死机，因主机是刚刚配的，感觉主板风扇内存故障的可能性不大，就对外部硬件一一进行确认，关机首先移除PS2键盘，再次开机，系统进入正常，LCD画面也没有再次出现抖动现象，原来客户给主机提供的PS2键盘坏了，告知客户如需使用键盘可用USB键盘替代。客户现场是禁止携带手机的，所以无法拍照，只能文字表述，算是给大家提供一下参考吧。

sdlovelife · 发表于 2016-1-1 12:04:30

楼主辛苦，谢谢分享。

funaiwei · 发表于 2016-9-15 19:03:14

真是活到老学到老

3069407224 · 发表于 2016-9-20 21:09:36

又见新问题

agua4402 · 发表于 2016-9-21 10:44:32

第一次看到这类故障，真是收益匪浅。多谢楼主的经验分享。

13460738163 · 发表于 2016-9-21 21:57:37

谢谢分享。学习学习

zjlsjnlcm · 发表于 2016-9-22 13:17:53

谢谢分享辛苦了楼主

TXNN9 · 发表于 2016-9-22 15:25:00

谢谢分享。

3069407224 · 发表于 2016-11-15 13:35:13

楼主辛苦，谢谢分享

jd1820 · 发表于 2016-11-15 16:41:02

我也遇到过一次 DELL售后过来后才发现是PS2键盘故障

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