请教长虹UD50B6000i电视软件升级问题

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故障是这样的，一个月前，用户反应长虹UD50B6000i电视开机死机，卡死在开机画面。本人上门去看，确实开机死机，判断是系统问题，需要升级。遂拆整套板回来，对主板上网找了个新款LM37iSDU_V2.00070.pkg软件，升级系统成功。遂装回给用户，收钱走人。第二天用户打电话过来，说连网看电视电影看不了。遂上门测试，发现系统自带芒果TV，可以看电视电影。但有的电视电影需要VIP会员，才可以观看。用户不满意，说以前有个播放软件，里面的电视电影无需会员，也可以观看。本人遂问是什么软件，用户答不上来。用电视系统内自带的电视播放软件，未发现有理想的。遂回店面，用手机里1G的SD卡，加个读卡器，电脑下载华数，爱奇艺，乐视，泰捷APK软件，到用户家给用户装上。安装软件时发现，电视显示系统空间不足，请把软件安装在外置设备。确定后，安装华数，爱奇艺，乐视软件，结果都不理想。后来安装泰捷软件，安装于外置设备，也就是1GSD卡内，测试电影电视正常可看。遂卸载掉无法观看的软件，送个1GSD卡给用户看电视。用户满意，于是走人。半个月后，用户打来电话，说泰捷软件不见了。本人远程教导用户重装泰捷软件。用户安装后反应，开机电视显示内存空间不足，死机重启。遂上门查看，果然显示内存不足，死机。安装外置360软件，检测发现电视自带的500M内存已满，360软件清理一次后还是不理想。检查发现上次安装的系统是V2.00070.版本，现在电视版本已经自动升级成V2.00090.版本。遂回店面，上电脑找上次升级备份的LM37iSDU_V2.00070.pkg软件，到用户家给电视升级。无奈电视升级不成功。遂拆板回店面，百度下了个老些的系统，LM37iSDU_V2.00015.pkg软件，升级成功。连接网络，系统自动升级V2.00090版本。遂再次用外置的SD卡，装了个泰捷软件外置于SD卡内。上泰捷看电影半个钟头，未见问题，遂装回给用户。两天后，用户打电话过来，说播放泰捷内的电视剧，不定时死机重启。遂上门测试，看完一集连续剧，跳下一集的时候，不定时电视重启。遂把连接电视的机顶盒，DVD，功放等信号源全部拔掉，测试电视一个钟不见重启，泰捷软件自动升级一次，未见故障。于是走人。过一天后，用户再次反应，泰捷软件看电视剧，还是不定时重启。
大师们给看下，这电视接下来该何去何从？这电视究竟是系统问题，还是泰捷软件问题，还是SD卡不良，导致电视重启。

now12345

跑用户那里十多次了，不想再跑了。再跑用户隔壁的就要怀疑我是不是上门女婿了。大师们快给出招，一招搞掂的那种最好。

家维一家人

升级低版本，联网后，电视提示升级时点忽略此版本

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家维一家人 发表于 2015-11-11 20:23
升级低版本，联网后，电视提示升级时点忽略此版本

。电视显示升级时，只有“确定”“取消”两种选项。如果点了取消，下次电视在开机进主页的时候，电视又会跳出升级界面。

华强科技

把机搬回家慢慢了试

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华强科技 发表于 2015-11-11 20:27
把机搬回家慢慢了试

。无需这么麻烦，我这儿刚好有这个屏，对这个主板刚好合适。测试这板可以的。
如果说要慢慢试，这个也许确实是最好的方法了。看来也许还是要拆板。

华强科技

now12345 发表于 2015-11-11 20:32
。无需这么麻烦，我这儿刚好有这个屏，对这个主板刚好合适。测试这板可以的。
如果说要慢慢试 ...

祝你好运！马到功成！

家维一家人

安装百度一键root。在电视上接个鼠标，在空白处点下。别拔鼠标，百度root是鼠标操作的，遥控不能用。打开软件，在自启管理里找到智能升级，关闭。重启试下，世界都清净了。哈哈。其实有好多软件都有自启管理功能，自己找到关闭，就行，想恢复，打开就行。要不就直接删除智能升级程序，一劳永逸，以后也不会升级了。

now12345

家维一家人 发表于 2015-11-12 21:35
安装百度一键root。在电视上接个鼠标，在空白处点下。别拔鼠标，百度root是鼠标操作的，遥控不能用。打开软 ...

这个好玩。等用户再报修，我再拆板回来这么干。到时不懂再问。

科利达王

请教该机升级方法，和你的数据，我准备网上够一个数据。