酷派手机售后把我的手机发往厂家

1367104637 · 发表于 2014-8-30 22:53:48

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我的酷派手机主板坏了，售后把我的手机发往厂家，告知我厂家不回答换机，说是没有该机，一个月都过了还不给于更换。办的是合约机每个月都要付费几十元。在网上与酷派手机厂家中心客服多次联系最终是说你耐心的等待。不知道同行家电维修人员有不有这样的遭遇。

魔將軍 · 发表于 2014-8-30 23:19:30

正常，还不知道送到那里维修。

1367104637 · 发表于 2014-8-30 23:28:19

魔將軍发表于 2014-8-30 23:19
正常，还不知道送到那里维修。

也只有厂家才知道。

wangweihua008 · 发表于 2014-8-31 08:56:14

正常，只是你要跟进，一般直接换主板就可以了！

决不罢修 · 发表于 2014-8-31 09:10:26

正常，我的魅族MX2听筒没有声音，发往厂家说要换主板，前面板，报价1600，晕死咯，买一个新的才1599，而且面板好的为什么要换面板？？搞不明白厂家在干什么？

1367104637 · 发表于 2014-8-31 10:27:49

决不罢修发表于 2014-8-31 09:10
正常，我的魅族MX2听筒没有声音，发往厂家说要换主板，前面板，报价1600，晕死咯，买一个新的才1599，而且 ...

国产酷派手机应该属于4流5码机。

大真探 · 发表于 2014-8-31 10:37:01

正规厂家来的规矩多，等等吧

1367104637 · 发表于 2014-8-31 10:43:47

大真探发表于 2014-8-31 10:37
正规厂家来的规矩多，等等吧

嗯。再等1 个月看

卞王淳 · 发表于 2014-8-31 10:51:38

售后服务就是垃圾。

邵明哲 · 发表于 2014-8-31 12:57:17

售后都是屁话的你不发没事发去了事多了

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