电信光纤猫故障

烟雨扬州 · 发表于 2014-8-5 12:05:37

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今天一用户说，他的电脑上不了网，叫我去帮他看一下。光纤猫，光信号那个红灯闪，网络无法连接。重启猫故障还是一样。是光纤断了还是怎么回事？有懂光纤猫故障判断和怎么设置的同行指点一下，先谢啦

斌斌家电制冷 · 发表于 2014-8-5 12:25:16

光迁线断了

随缘邂逅 · 发表于 2014-8-5 12:26:05

错误？？？有代码呀。

szwj10685378 · 发表于 2014-8-5 12:33:02

这种故障其实完全可以由电信局的人来完成啊。

烟雨扬州 · 发表于 2014-8-5 12:34:39

随缘邂逅发表于 2014-8-5 12:26
错误？？？有代码呀。

没得故障代码，就是E网那个灯不亮，光信号那个灯亮红灯，闪。正常的光信号那个灯是亮绿灯

烟雨扬州 · 发表于 2014-8-5 13:05:38

szwj10685378 发表于 2014-8-5 12:33
这种故障其实完全可以由电信局的人来完成啊。

是啊，只是对这个感兴趣，看能不能解决，对电脑懂，对这个一窍不通，心里不平衡。电信工作人员只是对这个有权限，我们没有，用户感觉他们技术要比我们好很多。

爱你爱到心醉 · 发表于 2014-8-5 20:28:33

光纤猫没问题，找电信局解决

weibh5 · 发表于 2014-8-5 20:36:22

拨打电信报障碍的客服电话，电信局的工人会来修，他们有专门的测试工具。

zhuqinliang · 发表于 2014-8-5 20:39:55

电信局的工人会来修，他们有专门的测试工具。

5d5your · 发表于 2014-8-5 21:35:14

电信打10000 联通打10001 你是消费者啊，要珍惜自己的权力。

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