幸亏没上门维修！

上拉电阻 · 发表于 2014-4-21 21:23:41

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本帖最后由上拉电阻于 2014-4-21 21:52 编辑

今天离我店不远的楼上来了一位老太太（工人退休）说家里的电视看着开不了机了，红灯闪，关机几十分钟在开机能看十分钟左右；让上门

我问多大的机子啥牌子的，一问三不知

正好店里有用户在等着修电磁炉，我说忙着没有时间你找个人送来吧！
不一会儿老太太找了个跑腿的送来，在店外等着，一会儿修好电磁炉将电视请进来一看，是个21TCL，7-8年的机子还挺新的，老太太说我在这儿等着，你快点儿给我修，完了让跑腿的再给我弄回去，我说你先等一会儿看看吧，还不知道好查不好查，坏的啥，配件有木有，拆开送电正常开机了，检查主板没有脱焊的原件，十分钟左右自动关机，红灯闪烁，+B在45V左右，大块是TDA11135，看故障像是有原件热稳定性不好造成的，看来故障有点麻烦，告知老太太留下电话，修好下午帮忙送回去，老太太高兴的屁颠屁颠的闪人

经翻江倒海的仔细检查，最后是待机三极管前面的一个控制三极管C1815工作不良，换后恢复正常，上午热机1个多小时，心思下午再热机2-3个小时送上门，吃过午饭正在试机中，老太太和另一个老太太组团推着独轮车来了，我说不是说好了，我修好试好给你送过去。
不麻烦你了我们自己整回去行了，既然这样我就把电视给送到车上绑好，老太太掏出20元钱说，你把钱收下，不要少收该拿多少拿多少！

（苍天啊大地啊）我苦笑着说；奶奶啊；我修个唱戏机最少还得20元啊！你这台电视不够啊；老太太说要多少啊！我说你年龄大了就少收一点给60吧！多少？60，多少？60啊！（老太太这一会儿耳朵背了

）还好在老太太自言自语中成交！

（应该猜到老太太嫌贵了）
还好上午没有上门，故障难查收费麻烦

ＣＨ9442 · 发表于 2014-4-21 21:42:26

谢谢分享，学习学习。

sjzjiadian · 发表于 2014-4-21 21:43:43

无论上门与否先把价格报出来

我心飞翔. · 发表于 2014-4-21 21:43:47

还行啊、今天下午一对老夫妻来找我修洗衣机水管漏水、七八十啦、爬楼梯要等半天才上来、换进水管、和水龙头嘴子、来回跑了三趟才收了25元、谁叫咱年轻、赚钱有的是机会、

qp32755 · 发表于 2014-4-21 21:47:44

呵呵。年龄大了的老人都不好意思多要啊

维志维修 · 发表于 2014-4-21 21:54:26

卖破烂才70.你要60.要是我，把件拆下来，不让你修了。检查费左邻右舍的你还好意思要。给你你也不好意思拿。估计临走你还说声。【谢谢啊，下次再来】

lsq2008 · 发表于 2014-4-21 21:55:15

哎没法说啊真是有点累

934612245 · 发表于 2014-4-21 21:57:12

尊老爱幼的美德去哪了？

许云飞 · 发表于 2014-4-21 22:03:27

我做售后时21的维修费是40加材料费，60不算高

1003368957 · 发表于 2014-4-21 22:07:18

谢谢分享！！！

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