冰箱修好了，可顾客并不满意！！！是找茬么？

一生の有伱 · 发表于 2014-4-2 22:14:17

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上门修一冰箱，压机工作不制冷，直接割开工艺管，没制冷剂喷出，判断不出高低压漏，告知用户需拉回店里修并报价，打压1.5pa 24小时高低压都不漏，（以前也遇到过赌一把直接外挂散热片）这次也直接挂，试机一天不停机，温度冷冻-22保鲜+4C，温控是插在后背更换不容易，告知客户+20元用机外温控，现在顾客说冷冻不结冰，就结霜！说没修好！解释半天都没用！小弟求大师们，告知我该怎么办！是我没修好？？？平常一般修冰箱还真没在意冷冻结不结冰！！F够能停机就好~~

一生の有伱 · 发表于 2014-4-2 22:22:49

怎么没人

新手上路之我 · 发表于 2014-4-2 22:24:46

一生の有伱发表于 2014-4-2 22:22
怎么没人

这个冰箱肯定是没修好要是我是用户也肯定不干
不停机？为哈不停机？不找到原因就直接电子温控解决？有多少用户会同意？

xywxr · 发表于 2014-4-2 22:26:14

晕，你这个叫什么维修？自己都没谱，修好不试机，保压才24小时就判断不漏，修一美的保压15天发现漏，既然已经谈妥价格，且说的故障时高低压漏、就要按照自己的这个故障进行维修，该开背的开背，该盘管的盘管，何苦了，，，，，搞的最后还是要返工我现在修的冰柜就是效果不佳，至今还在发帖求助中，，，，，

梦轩 · 发表于 2014-4-2 22:27:49

反正我是用户的话我就不付钱滴，你自想想哪有这么样的冰箱

一生の有伱 · 发表于 2014-4-2 22:28:42

新手上路之我发表于 2014-4-2 22:24
这个冰箱肯定是没修好要是我是用户也肯定不干
不停机？为哈不停机？不找到原因就直接电子温控解决 ...

顾客有说过冰箱长时间不停机，能理解为温控不灵敏了么？？

新手上路之我 · 发表于 2014-4-2 22:29:46

一生の有伱发表于 2014-4-2 22:28
顾客有说过冰箱长时间不停机，能理解为温控不灵敏了么？？

那是没达到设定停机的温度

一生の有伱 · 发表于 2014-4-2 22:31:04

梦轩发表于 2014-4-2 22:27
反正我是用户的话我就不付钱滴，你自想想哪有这么样的冰箱

大师小弟哪里没做对！求明说？？该有的流程都按照标准的方法啊

新手上路之我 · 发表于 2014-4-2 22:32:45

一生の有伱发表于 2014-4-2 22:31
大师小弟哪里没做对！求明说？？该有的流程都按照标准的方法啊

不停机的原因可多了还得你自己去找不在现场无法知道原因

一生の有伱 · 发表于 2014-4-2 22:35:24

新手上路之我发表于 2014-4-2 22:29
那是没达到设定停机的温度

温控调到1，冷藏温度显示4C已经到停机温度了吧？

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