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客户的冰箱门被我碰变形了怎么办

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发表于 2014-1-27 08:57:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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客户一老人冰箱坏了内漏,我拉回来修系了两根橡皮筋,上坡时冰箱倒了门磕在了车挡板上瘪了两个位置,迎光看很明显。快过年了大家有什么办法搞好吗。同时提醒同行要修的东西最好要客户自己拉。
先给大家拜个早年!
发表于 2014-1-27 09:08:40 | 显示全部楼层
敢作敢为,听听客户的口风。不理想的情况下,等着赔钱
发表于 2014-1-27 09:19:15 | 显示全部楼层
没办法只有减免维修费了。一般我们是叫用户自己送修。
发表于 2014-1-27 09:38:58 | 显示全部楼层
协商解决。。。。
发表于 2014-1-27 09:42:24 | 显示全部楼层
贴个大型保修贴,上面写,擅自撕毁,保修无效!
发表于 2014-1-27 09:51:01 | 显示全部楼层
我一般都让客户送门   如果客户没车  非让上门取冰箱时都说好 省得犯口舌
发表于 2014-1-27 09:54:59 | 显示全部楼层
协商解决。。。。
发表于 2014-1-27 10:25:34 | 显示全部楼层
听天由命吧!16年前我当着用户面把人家的冰箱从楼梯上直接摔下去了,用户没怪罪,修理费照付!16年前冰箱可是大家电啊。看运气吧
发表于 2014-1-27 10:55:07 | 显示全部楼层


协商解决。没办法只有减免维修费了。
发表于 2014-1-27 10:55:43 | 显示全部楼层
钱是要赔的,看用户了
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