各位师傅修理好电机保修的吗？

一鸣维修 · 发表于 2013-10-11 10:31:45

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我是跟师傅出师后新开的店，今天遇到一客户，说1.1KW电机绕线圈，保修多久。我回答电机修好后上机试好不保修。他说修好的东西怎么不保修。我只能说电机就是这样试机好的就不存在修理质量问题。以后坏都是其他原因导致的。用户不信非要保修。师傅们说面对这样的情况要怎么办

yu659261192 · 发表于 2013-10-11 10:46:38

这个应该不能保修如果用户使用不当造成烧坏那岂不是你自己搬起石头打自己的脚呵呵

一鸣维修 · 发表于 2013-10-11 12:32:02

yu659261192 发表于 2013-10-11 10:46
这个应该不能保修如果用户使用不当造成烧坏那岂不是你自己搬起石头打自己的脚呵呵

我就是这样的想法可是客户不懂跟他说不通生意没做成

两盏灯 · 发表于 2013-10-11 12:45:11

匝间短路，相间短路可以适当保修。缺相，过载引起的任何问题不在保修范围内。

一鸣维修 · 发表于 2013-10-11 18:07:29

两盏灯发表于 2013-10-11 12:45
匝间短路，相间短路可以适当保修。缺相，过载引起的任何问题不在保修范围内。

你一说保修的到时出啥问题都会赖你头上的。客户不懂解释不通。

分分秒秒愛沵 · 发表于 2013-10-11 21:12:03

我在师父店里听师父说一般得话可以保修三个月的，有人问了才这样说的!前提是不缺相不负载！你学了多长时间就开店了啊？

aaa9965 · 发表于 2013-10-11 21:21:20

保修的，但要看什么原因导致烧坏的

信任1 · 发表于 2013-10-11 22:29:06

我们这做工程的多，如果保修？呵呵店别开了

电子军 · 发表于 2013-10-12 07:17:17

烧一把保修，别的不报

zkblzg · 发表于 2013-10-12 14:24:33

我就是这样的想法可是客户不懂跟他说不通生意没做成

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