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昨天遇到一个极品老头

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发表于 2013-9-18 22:21:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    本人现在做三洋售后。刚来没几天,主要做安装和维修。昨天下午是我第一次安装洗衣机。话说安装哪个都会。还是个波轮的,接两条管子就行。    但是好了我给他演示试机。他说你们这个不行。怎么才转几圈又反转了,要一个劲的转动才要得晒,才冼得干净。又给导购打电话要退换机。怎么解释都不通,我们的老大也把问题全部放到我头上来。说这么多年从来没有碰到这样的事。还把我说了一顿。出师不利,郁闷。
发表于 2013-9-18 22:24:33 | 显示全部楼层
不是极品,是奇葩。
发表于 2013-9-18 22:30:19 | 显示全部楼层
林子大了,什么鸟都有
发表于 2013-9-18 22:33:51 | 显示全部楼层
精品中的奇葩..就他知道怎么才洗得干净!
发表于 2013-9-18 22:34:14 | 显示全部楼层
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发表于 2013-9-18 22:38:59 | 显示全部楼层
要坚持住,这点小挫折算不了什么
 楼主| 发表于 2013-9-18 23:03:29 | 显示全部楼层
     我刚来嘛,老大又叫了一个师傅过来,不到三分种两人就吵起来了,叫来的哪个说你可以加钱啊,买哪个三千多的。转多久都可以调。这个老头是从乡下来的。但看起来也有点文化样。做售后最怕投诉。
  他们吵了后,我们就走了,老头知道说投诉喔。没办法又过了一个多小时。我又回去聊了一个多小时才接受。想发火但不能发。
   但之前做空调就不一样,老板在我们这边的。我吵过甩过用户的门。不过也是他说空调是我们前一年加R22今年才坏的。
 楼主| 发表于 2013-9-18 23:08:03 | 显示全部楼层
前几天还碰到一个美女,他说洗衣机管子漏水,要求上门、我们说一共要50喔。她不干了,说这是你们的遗留问题,再问她什么时候的事。他说前年你们来修过的。我的个去,神人吧。
  不过这都是少数。多数的还是给得起钱的,也好说话,一般换显示板橙黑黑,传感器棕黄黑。上门40.我觉得还是可以的。
发表于 2013-9-18 23:13:31 | 显示全部楼层
真他吗的什么人啊
发表于 2013-9-18 23:24:18 | 显示全部楼层
遇上这样的,,,真是哑巴吃黄连,,
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