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人的素质。。

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发表于 2013-5-8 23:08:13 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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像做我们这行的真是什么人都能碰到。今天上门维修十年前的全自动老松下不同电。检查老鼠咬断线。客户看着我接。接好通电试机好了。向客户收橙黑。。客户脸色大变。就接跟线要那么多?我叫我朋友接都不要钱什么什么的?我一看知道遇到啥人了。我就说好吧你说多少。。他说十块吧!我驱车四公里多就十块钱?我当时接过钱就对客户说:你以后可以不要找我修东西了。去找你朋友吧。看他家还可以没想到是这素质。。你们说我们的活路到底在哪里啊!
发表于 2013-5-8 23:21:14 | 显示全部楼层
一,修之前为啥不说好价。二,为啥不据理力争。总得有个理由吧。
发表于 2013-5-8 23:30:46 | 显示全部楼层
怪你没和用户沟通好,糟蹋了行情,以后先说好上门,,修的话该咋收咋收,嫌贵不修了30上门检测费
发表于 2013-5-8 23:34:34 | 显示全部楼层
楼上的师傅说太有理了
发表于 2013-5-8 23:34:55 | 显示全部楼层
对你这种修法我极不赞同,可能你是不会修吧,怕报价后故障大自己吃亏,心里没底,不敢报价,所以不管三七二十一,试试再说。不想好了,想多收点,肯定用户不认可,少收自己吃亏,来发牢骚而已
发表于 2013-5-8 23:36:40 | 显示全部楼层
我们这上门检测费都至少20了啊!修了才10块,修个屁啊!
发表于 2013-5-8 23:37:19 | 显示全部楼层
你不会说上门费最低50大洋吗?高楼层还要加价!
发表于 2013-5-8 23:40:10 | 显示全部楼层
就十块,连上门费都不够啊,应该先说好价格再动手,看着修也没关系啊,把线乱接一下,告诉他还有问题,然后换个东西,就好收费了。
发表于 2013-5-8 23:55:02 | 显示全部楼层
你的错修前你为什么不报价,先报价他不修立马走特别是这种跑远的还没上门就要讲好价谈好了再上门
发表于 2013-5-8 23:56:49 | 显示全部楼层
打电话说,上门检查修理费50块,材料另算,没换配件50搞定,在我修的好你认为没修理价值收30块上门检查费,
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