联想售后判了死刑的显示器没花一分钱修复了，说明了啥？

tzgygs · 发表于 2013-4-11 11:17:31

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单位一台联想液晶显示器，型号：L2062WA，2009年8月产。坏之前，同事说使用中有时会出现偶尔黑下屏，接着就好，没在意，后来一次突然冒了烟，屏就黑了再怎么拔插电源就没再亮过。。。此时刚过质保期。打售后电话，说送去修，送机三天打电话说屏坏了，没有修理价值了，换新屏吧。就去把坏屏拿了回来，被弃之一边。本着死马当作活马医的态度，就当练手吧。插电，绿灯亮，黑屏，拆开了机器后盖检查电路板，直观看并没有发现有坏或冒烟发黑爆裂的元件,作了电压等检查未发现异常。再看屏背上角，发现金属屏蔽内接灯管脚的白色骨架变黄，估计问题出在这里，就拆解开来，看到灯管接线处已烧黑断开，分析是灯管脚接发热致塑料骨架有些许的熔化焦化变色，接线虚脱且与外金属屏蔽短路造成打火冒烟且断线黑屏。处理了骨架熔化焦化部分，清理了灯管发黑碳化的接头，把高压线截去烧黑的部分，重新焊接。。。接电试机，显示器亮了。。。（悔当时没拍下拆机的图片）

一分钱没花，机器亮了，联想售后，何居心啊！你哪看到此帖子，有何感想啊！

嘉善人 · 发表于 2013-4-11 22:21:26

不是售后的水平问题，是厂方规定售后这样做的。
正规的售后修复后的技术指标要达到厂方的规定，否则要扣分的。
显然楼主你这样的修复是达不到技术指标的。

健民电脑 · 发表于 2013-4-11 11:37:01

谢谢维修分享结果，论坛有你更精彩！

bcyfm · 发表于 2013-4-11 11:39:04

售后也好维修人员也好人品素质和维修素质良莠不齐。

菜鸟$高手 · 发表于 2013-4-11 11:42:10

售后没说错，的确是屏坏了。。CRT的坏偏转售后也是整体换显像管了事。。

伤心城市 · 发表于 2013-4-11 11:56:46

售后的人都是打工的、偷懒不想动手修

wy_wangzhe · 发表于 2013-4-11 11:59:37

捡个小便宜！

电子之谜 · 发表于 2013-4-11 12:06:10

很正常，人一干售后，技术就会变差，售后的唯一好处是找配件容易些

宋云海 · 发表于 2013-4-11 12:11:00

售后一般都不换灯管，要换就是整个显示屏。

蛋定 · 发表于 2013-4-11 12:18:59

其实售后的水平并不差他们只是想换大件好拿钱的然后再把换下来的配件修好以防后用曾经我堂哥的松下功放也就是电源后级整流部分碳化烧黑了也就是清理好电路板拿高频二极管限流电阻搭接一下就好了售后说要换电源板很贵后来我就用上面的方法给修好了

ヽoo壞氣男子ツ · 发表于 2013-4-11 12:23:43

多谢分享，

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