请教：戴尔笔记本电脑不定时烧主板

嘉善人

名扬维修 发表于 2012-11-9 12:07

                               
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谢谢您的参与！
发此贴我只是想明白屡烧主板的原因，再考虑是不是该换别的东西，比如那块小板输出的电压 ...

你的笔记本还在保修期之内，连续三次烧主板，可以向厂方提出更换整机。
三保规定连续三次以上损坏同一配件，可以换货。你的机器没有超出保修期，可以提出换货。此故障修复难度较高，同时自己损失也大。还是与厂方打交道为好，毕竟戴尔是品牌厂，会按规定办事的。下面是国家三保条列的具体规定，其他规定你可上百度查询。自己动手后，厂方会推卸责任的。
  第十一条 在三包有效期内?修理两次?仍不能正常使用的产品?凭修理者提供的维修记录和证明?由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货?然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
  第十二条 在三包有效期内?因生产者末供应零配件?自送修之日起超过90日末修好的?修理者应当在修理状况中注明?销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的?由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

左丙河

如果按嘉善人说的不给解决的话，那你说的那块小板的损坏的可能性极大，它是提供给主板标准电压的，如果开机瞬间电压超高，可想而知了

名扬维修

谢谢！这是第三次换主板，目前电脑还在用，如果短时间内再次损坏先找经销商还是先找厂家更适合？之前我打过厂家的电话，结果绕了一大圈也没有找到一个说话的地方，后来进厂家的网站也无果而终。

嘉善人

名扬维修 发表于 2012-11-9 13:45

                               
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谢谢！这是第三次换主板，目前电脑还在用，如果短时间内再次损坏先找经销商还是先找厂家更适合？之前我打过 ...

换机是找销售商，如果销售商不同意，可以和315联系。
笔记本电源开机和关机牵涉好多电路，同时电池不良或者充电压过高，也会出现故障。你的电脑目前先把电池取下不用，这样电池对开关机的吸收浪涌电压减小，可以使故障出现概率提高。
下面这个连接，对笔记本电源的工作原理叙述较全面，供你参考。
http://wenku.baidu.com/view/edd771114431b90d6c85c7cb.html