一台惠普HP G2000SRIES工作十多分钟速度变慢且死机

勿忘我MQW · 发表于 2012-10-28 16:22:33

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本帖最后由勿忘我MQW 于 2012-10-29 10:31 编辑

一台惠普HP G2000SRIES工作十多分钟速度变慢且死机，这是一台刚买一年的品牌机，接手后开机基本正常，机主说是重装一系统看看，我看不像是系统问题，在开机后的十多分钟里浏览网页都是正常，QQ也没有问题，在安装一显卡驱动时，进度条越来越慢直至死机，这时就是程序关机也不行，听用户讲每次关都是拨掉电源线......看这台电脑刚刚一年，主机封条完好，所以就没有拆开机箱，也就应用户要求重装了系统，且安装了杀毒软件，首先查毒杀毒故障还是一样，请教老师们这种故障是否是电源或硬盘或内存问题？（因有保修本人没能打开机箱，电源供电各电压不明确）谢谢。死机后显示： GEDC0594_副本.jpg

我不懂英文，请高手老师们指教。

哖_少オ轻狂 · 发表于 2012-10-28 16:58:48

你没有安装一下鲁大师测一下温度吗温度过高会导致电脑死机

勿忘我MQW · 发表于 2012-10-28 19:04:26

哖_少オ轻狂发表于 2012-10-28 16:58

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你没有安装一下鲁大师测一下温度吗温度过高会导致电脑死机

谢谢。这台机器不待下载好就死机了。

1296333231 · 发表于 2012-10-28 19:06:23

打开机箱看看，或者重装一下系统或许可以哦

勿忘我MQW · 发表于 2012-10-28 19:35:41

1296333231 发表于 2012-10-28 19:06

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打开机箱看看，或者重装一下系统或许可以哦

谢谢了。系统也重装过了也是一样呀，只是有保修之所以没有打开机箱。

万全电子 · 发表于 2012-10-28 20:19:23

现在品牌机都可以打开机箱检测，不影响保修年限。如果肯出修理费用，我觉得有必要拆开机箱清理除尘，擦拭内存，环境恶劣引起的故障。

勿忘我MQW · 发表于 2012-10-29 10:36:37

万全电子发表于 2012-10-28 20:19

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现在品牌机都可以打开机箱检测，不影响保修年限。如果肯出修理费用，我觉得有必要拆开机箱清理除尘，擦拭内 ...

谢谢，我也是想拆机箱的，可这个机主有点............

杯酒¤醉红颜 · 发表于 2012-10-29 19:02:57

是驱动有问题吧

bcyfm · 发表于 2012-10-30 07:05:03

对照一下蓝屏代码。

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