自作聪明的用户叫上门服务,你能去吗?

上拉电阻 · 发表于 2012-10-16 15:15:34

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前天一用户拿来一个洗衣机上的电磁牵引阀,让我测一下是不是坏了,我说谁给你修的,用户说他自己,,洗衣机是小鸭的,全自动的,买了10年多了,没坏一回,这次排不出水来,我拆开看到这东西塑料壳有点变形,用手摸了一下把我的手都汤起了泡, 呵呵,又是一个自以为很聪明很吝啬的用户.我说不用测,你看外壳塑料都变形了,线圈肯定是过热烧了,这不摆着明显的坏了吗!用户说了声谢谢走人!
昨天该用户又拿来的一个新的牵引阀,说咋接上不动作,又让我测一下新的是不是个坏的,(碰到这种自作聪明的用户,打心里就有些烦)
我说你真够厉害的,还能买得到.我转了好几个维修店才买到50元,好贵啊!我说不贵不贵!能买到就不错了!
我用220V试了一下,吸和很好,我说没事是好的.估计你的电脑控制板也坏了,不好搞了!
用户一看没辙了,自己搞不了,又想让我上门给他检查是不是电脑板坏了(**,我才有那闲功夫呢)就是去搞定了钱也肯定不好收,何况是用了10多年的机子,我忽悠用户说 ;电脑板根本不好修我也修不了,10多年了配件不好买,你要不找别的师傅看看,或是在换台新的算了,用户看到我忙着也没时间去,不高兴地走了!
要是你们这样的用户,还愿意上门服务吗?

lei1320556602 · 发表于 2012-10-16 15:22:51

肯定不上门啊！也不会过多跟他唠叨！！！
你说的这种人，比比皆是啊~~~~~~~~~~~~~~~~~

宏生家电维修 · 发表于 2012-10-16 15:25:04

钱到位还是可以上门的，我上门之前都是先明价后行动

yangjs · 发表于 2012-10-16 15:41:39

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Yヾ · 发表于 2012-10-16 15:44:23

楼上的建议不错，赞同

郭飞鸿 · 发表于 2012-10-16 15:47:18

坚决不去。。。

lijingjing · 发表于 2012-10-16 15:53:30

这种顾客很好办价钱谈高点再给他换个电脑版让他自作聪明不动机器胡上油机器倒了砸他的球{头}

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-16 16:23:42

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城北家电 · 发表于 2012-10-16 17:04:56

我以前碰到的更绝，以前在公司做的时候没收上门费，一个用户要求上门，到她家查出是液晶逻辑板不好了，用户不修了，过了半年打电话给我，说电视没电了，说我以前去上门去过的，我一时想不起来，她就说是以前查出来逻辑板坏不修的，后来她自己上淘宝网买了一块装上就好了，现在没电了，你过来给我查查，是什么坏了！我晕，我说查可以，付一百块检查费，她又不修了，真是鸟人一个！

陇南大拇指 · 发表于 2012-10-16 17:55:43

楼主做的对，这样的顾客不要也好！

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鲁西西该用户已被删除	发表于 2012-10-16 16:23:42 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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yangjs yangjs 当前离线 UID 149003 阅读权限 0 推广幽默注册时间 2010-9-4 最后登录 1970-1-1	发表于 2012-10-16 15:41:39 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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