你们遇到这样的故障收多少

lanhaijiadian · 发表于 2012-9-17 21:55:34

注册家电维修技术论坛，与同行畅聊维修技术，享更多技术论坛功能。

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？快速注册

x

最近我接了这样一个客户，一台电脑主机是05年的配置，联想机子，顾客说是二手机子，是她儿子弄来的，还有个显示器，说是自己不会安装，要我给弄一下，显示器缺个电源适配器，让我给配上，摄像头也给配好，我说可以，连安装一块算她120元，用户没砍价，就这样敲定后去了她家里。一切安装就绪后启动电脑，上电自检正常，屏幕显示XP系统界面，我看没啥问题准备算钱走人，可用户说你放个画面试试，于是我就看看里面有无视频文件，可是没找到，我就让她拿来一张DVD光碟，可是问题出来了，电脑自己关机了，重新开机后不能正常自检，最后试了几次后连机子都开不了了，没办法只有对用户说这机子有问题，要不给修理一下，由于用户一直是看着我操作的，她也觉得这机子有毛病，答应报修。问我多少钱能修好，说实话当时我也不知道到底是啥问题，能不能修好也是个未知数，但不管咋样把活先接上再说，于是就报了300元，用户一听咋这么高，我说这是修电脑不是修普通电器，再说了你这电脑在05年配置下来也得5000元以上，虽说现在是过时了点，可还是能用，比你再花几千买新要划算啊，用户一听这么解释就成交了。
这机子拿回来后，打开主机箱先除尘，然后检查各个电源和数据线插头，看有无松动，显卡和内存条也取下，用橡皮把金手指都擦拭一下，这样处理后试机，结果还是一样，不能正常开机，于是我从最简单的地方着手，是不是按键漏电或是按键损坏所致，撬开主机箱面板，把按键板取出，把两个按键用表笔一测果然有问题，心里一阵窃喜，都换掉后试机，呵呵开机自检时久违的“滴”声是那么动听，之后系统进入正常运行，操作界面出来后我看系统没装什么软件，就接上我的宽带，把常用的杀毒，视频播放，音频播放，下载，聊天等软件全部都给装上，接着看了看此机的配置，AMD速龙4000+主频2.6G，512内存，5200的N卡，技嘉的主板这在当时还是可以的现在这个配置太低了。
第二天把机子拿去给调试好后交付使用，总共420元圆满结束。

山野村夫 · 发表于 2012-9-17 22:04:16

你捡漏了，恭喜你了

学习科技 · 发表于 2012-9-17 22:08:42

太高了点吧

15299736972 · 发表于 2012-9-17 22:11:59

会做生意

嘉善人 · 发表于 2012-9-17 22:14:07

报价是对的，如果是主板坏了，就得这价格。
后续处理方法不是很好。如果和客户实说，你是少赚了钱，可是你的声誉上去了。

大河家电维修 · 发表于 2012-9-17 22:24:30

我觉得收高了。

李吉敬 · 发表于 2012-9-17 22:29:27

佩服！！！要是在我这报300，他直接卖废品了

萧~十一郎 · 发表于 2012-9-18 08:36:33

这机子卖都不值420

lanhaijiadian · 发表于 2012-9-19 22:44:57

嘉善人发表于 2012-9-17 22:14

登录/注册后可看大图

报价是对的，如果是主板坏了，就得这价格。
后续处理方法不是很好。如果和客户实说，你是少赚了钱，可是你 ...

您说的有道理以后遇到类似情况我会考虑您的建议，谢谢！

jdzzw · 发表于 2012-9-20 00:27:25

说好就那个价吧

		自动登录	找回密码
密码			快速注册

下载方法\|用单线程\|避免多扣	帖子规范\|求助必读\|发帖建议	积分策略\|勋章介绍\|新人必读	获取金币\|推广论坛\|出售帖子	基本礼节\|致会员信\|版规总则
禁涉政治\|反对低俗\|举报专帖	征集相片\|留下足迹\|推荐精华	上传附件\|制作分卷\|使用网盘	禁发qq群\|恶意灌水\|纯表情帖	加入团队\|监督机制\|安全上网