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楼主: 常熟十佳

怎样对付狡猾的客户呢?

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发表于 2012-9-7 19:26:32 | 显示全部楼层
上门维修只少得四十元 少了让他自巳干
发表于 2012-9-7 19:28:04 | 显示全部楼层
有一顾客说:“你修理,我自己买配件,可以吗?”我坚决地说:“不可以!”
发表于 2012-9-7 19:28:21 | 显示全部楼层
还有这样的啊         
发表于 2012-9-7 19:39:33 | 显示全部楼层
告诉他故障的部位对你很被动。以后积累经验,谈价钱也是门学问。
发表于 2012-9-7 20:00:30 | 显示全部楼层
至少五十,少了不干,让他买了配件自己看着吧。
发表于 2012-9-7 22:02:33 | 显示全部楼层
我也觉得50差不多。
发表于 2012-9-7 22:08:53 | 显示全部楼层
说清楚维修费上门费配件费.由客户自己选.
发表于 2012-9-8 08:48:36 | 显示全部楼层
上门费30+检查维修费60,不修可以,交个上门费30+检查费40
发表于 2012-9-8 22:05:05 | 显示全部楼层
现场维修的弊端不好收费。好多用户都能估计出你换的件值多少钱。
发表于 2012-9-10 15:01:48 | 显示全部楼层

不向用户交代损坏元件,但是用户问起来怎么回答?
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