新买的小天鹅洗衣机电机出了毛病换or退？

xmg99 · 发表于 2012-1-5 14:38:45

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纠结中的问题，换or退？新买的小天鹅洗衣机，电机出了毛病，是选择退一百块钱然后换电机好呢，还是选择重新换一台新的呢？

纠结中，麻烦大家给个建议

静远 · 发表于 2012-1-5 14:49:35

建议换台新的吧。

HONGJING · 发表于 2012-1-5 14:55:09

还是换新的好。

郭玉柱 · 发表于 2012-1-5 15:25:53

建议换新，以后有保障，继续保修。不然自购的电机出问题时，人家会撒手的。

边学边修 · 发表于 2012-1-5 18:02:34

没看懂退100个你是你自己买电机还是他帮你买.你自己100快能买到电机吗?要是退100他帮换新电机还照样有保可以考虑下.

xmg99 · 发表于 2012-1-5 18:20:59

边学边修发表于 2012-1-5 18:02

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没看懂退100个你是你自己买电机还是他帮你买.你自己100快能买到电机吗?要是退100他帮换新电机还照样有保可 ...

你好，谢谢你的回复，售后的意思是，他们退给我一百块钱，然后再帮我换个电机，说是厂家给发的新电机。或者可以选择换新的洗衣机，同型号的

华丽家电维修 · 发表于 2012-1-5 18:37:40

退给你一百块钱？还免费给你换个原厂电机？有这样保修的吗？我也是一售后呢！不理解…

新手上路之我 · 发表于 2012-1-5 18:41:16

华丽家电维修发表于 2012-1-5 18:37

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退给你一百块钱？还免费给你换个原厂电机？有这样保修的吗？我也是一售后呢！不理解…

很正常的如果是新机可以这样处理叫做补偿维修

xmg99 · 发表于 2012-1-5 19:00:40

华丽家电维修发表于 2012-1-5 18:37

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退给你一百块钱？还免费给你换个原厂电机？有这样保修的吗？我也是一售后呢！不理解…

他们的意思好像是这样的，但是我担心换的不是原厂电机
但是换新机呢，是不是新的咱也不知道啊

yjdq · 发表于 2012-1-5 19:46:56

可以接受
这种情况叫补偿维修换了也和新的一样

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