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腾达D820B猫不能上网(求助)

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发表于 2011-10-31 22:01:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    最近几天猫突然不能上网了,这个猫我用了三个多月了,是腾达D820B,借用邻居的猫FAST  FD880D,上网正常,这没有什么奇怪的,朋友们都要说:是猫坏了,换一个不就得了。可我拿到配件店,在人家那里使用正常,不给换,第二天再去,好话说了一堆,终于同意给我换了一个新的同型号的猫,回家后仍不能上网,拿着我的猫,到邻居家,使用正常,猫没有问题,为何不能上网呢?
  最近硬件没什么变动,也没有安装新软件。就是清理系统垃圾也是用的360,清理过多次,从未出过问题。不知原因在哪里?
发表于 2011-10-31 22:43:02 | 显示全部楼层
你看看你的猫的电话线是通的吗?猫出问题你可以找你的宽带服务商来帮你搞,不要钱的
发表于 2011-11-1 03:57:29 | 显示全部楼层
找电信应该是信号线路
 楼主| 发表于 2011-11-1 07:17:40 | 显示全部楼层
在猫的LINE口插线端有56V电压,我的猫ACT灯不亮。
只更换邻居家的猫(其它都没动)和电源,在我这里上网正常。我现在就是用的邻居家的猫上网。
发表于 2011-11-1 09:34:43 | 显示全部楼层
那就是网线或者是远程有问题
 楼主| 发表于 2011-11-1 19:07:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 赵中州 于 2011-11-2 21:08 编辑

我用邻居家的猫,好几天了,没有发现掉线或速度慢的现象。因接有路由器,用我的猫,另外两家也不能上网,排除网卡等计算机的问题。怀疑是运营商的问题(能查的我都查了,路由器重新设置也不行,猫的设置页面一直找不到,按说明书上的方法没用),绑定了路由器之类的问题。我用的是网通,服务差,但也只能用它,别无选择。8月份,猫雷击了,找过维修人员,次数少了不理,到现在也没有给我换猫。对于我来说,能自己修的,还是自己修。对于这样的故障,他们肯定让我换猫,不会查原因的。
    今天查腾达官方网站的常见故障中,关于我这样的故障的说法:一直使用良好的ADSL MODEM,突然无法上网的问题。

  现象和原因分析:出现这样的问题,可能的原因很多,如果排除硬件损坏和线路损坏的话(这个情况出现的机率很小),主要可能有如下原因:第一,网络设备过热而出现工作不稳定的情况;第二,IP调整过程中的自动断线;第三,电信局网络系统崩溃,这种情况出现的机率也很小,不过笔者就遇到过两次。

  解决办法:如果是网络设备过热出现工作不稳定的情况,一般来说这样的情况设备马上可以自动连接上;由于ADSL MODEM的发热量还是比较大,手摸上去就很烫,为了设备稳定地工作,还是将其放置在通风比较好的地方。由于ADSL的IP地址是动态分配的,因此刚好有时候其IP要调整,就会出现突然掉线的情况,这种情况一般不需要在意,几秒钟之后就可以自动连接上,如果连不上,按一下RESET IO键关闭,然后再启动,就可以连接上了。如果以上都不能解决问题,可以电话咨询你的ISP,确定一下是否是网络中心出现了问题。
    教你利用ADSL指示灯轻松识别网络故障



ADSL设备有一个CD指示灯或Link指示灯,正常工作情况下,这种指示灯会在接通电源后,很快处于常亮状态,如果出现其他异常状态,如该指示灯一直闪烁不停,就意味着通信线路真的有故障存在。
此时您可以测试一下电话线中是否有信号存在,如果没有测试到信号,就表明线路可能出现短接或断路现象,这时必须请专业检修人员来帮助您修复线路故障了。

如果电话线路有信号,该指示灯还处于一直闪烁状态,那就意味着端口有问题.此时您可以检查一下ADSL线路在入户时,所必须用到的分离器有没有连接好。看看分离器之前,还有没有连接其他设备,比方说使用了分机或防盗系统等。

当然,这里笔者需要提醒各位的是,即使可以使用电话线来接听电话,也不能断定线路肯定没有故障,因为ADSL信号与电话信号,不是使用的同一信道哟。

识别电源故障

利用ADSL设备中的Power指示灯,您可以简单地判断电源是否出现故障。如果ADSL设备在接通电源的情况下,发现Power指示灯不亮的话,可以断定该设备的电源十有八九出了问题。

识别网络故障

利用ADSL设备中的ACT指示灯,您可以简单地诊断出与自己计算机相连的网络设备和连接是否正常。正常情况下,该指示灯是处于常亮状态。如果不常亮的话,就表明网络连接可能出现故障,具体表现在:

在CD指示灯或Link指示灯常亮的条件下,如果LAN指示灯不亮,就表示ADSL设备和网卡之间的网络连接有故障出现。此时,您可以去尝试更换另外一个新网卡。

如果LAN指示灯常亮,但不能正确使用ADSL拨号时,可能是拨号软件出现问题,此时您可以将它从系统中彻底删除,并重新正确地安装拨号软件。如果还无法工作的话,就必须按下ADSL设备中的复位按钮,让ADSL采用默认的网络参数来工作。注意,在按复位按钮时,您先找到该设备上的一个直径为2毫米左右的圆孔,在接通电源的条件下,用笔芯之类的坚硬东西戳进去,同时必须保持这种状态5秒钟左右,才能算复位成功
发表于 2011-11-3 12:19:53 | 显示全部楼层
路过,帮顶!!
发表于 2011-11-4 10:53:04 | 显示全部楼层
买个好点的猫吧,腾达的不给力
 楼主| 发表于 2012-3-17 20:40:57 | 显示全部楼层
    因和邻居很熟,和邻居换猫,用到现在,两家都正常使用至今。
发表于 2012-3-17 21:54:58 | 显示全部楼层
把邻居的猫拿到你家是否能用,如果不能用是线的问题
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