word文件打不开，且要求发送错误报告的解决办法

快乐一生家电 · 发表于 2011-4-14 19:52:34

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这种情况是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：首先
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3、执行操作：开始 → 运行 → 粘贴（上面复制的命令）→ 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。
5、如果打开的文件夹里没有文件，说明Normal.dot文件被隐藏了，首先在工具---文件夹选项---显示全部隐藏文件处勾选，然后再重复以上步骤就OK了。

jianxia080 · 发表于 2011-4-14 20:16:07

没试过，先支持下

linzi4295 · 发表于 2011-4-14 20:39:44

顶一下，收藏啦又学啦一招

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