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滚筒洗衣机门锁不解锁维修一例

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发表于 2020-9-7 20:54:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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看到有求助滚筒洗衣机打不开门的,想起来前几天修的一台滚筒洗衣机(品牌型号忘了 ),故障现象是脱水时死机不开门。上门检查门锁是程序锁定状态,就是说主板没有解锁。试机可以洗涤,但是脱水报警保护(代码忘了,只记得定义是排水超时),就是不解锁。天热里面有衣服已经闷了半天了,客户催促让先把衣服拿出来,查看右下角小门没有应急拉线,拔电复位也不行,拆盖伸手进去也弄不开,咋整?!再一想排水超时那就先查排水泵吧,拧开排污口排净水,“啪”一声,呀!门锁开了!!!猛然间也想明白了,回想整个过程,一开始就让客户催促的乱了方寸了。所以说,上门修家电千万不能让客户左右我们的思维判断。
发表于 2020-9-7 22:51:08 | 显示全部楼层
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发表于 2020-9-8 13:27:19 来自手机 | 显示全部楼层
经验不足,与客户何干?你修东西找不到故障点乱瞎弄,客户看着也急,帮你分析。
 楼主| 发表于 2020-9-8 16:22:08 | 显示全部楼层
渐设 发表于 2020-9-8 13:27
经验不足,与客户何干?你修东西找不到故障点乱瞎弄,客户看着也急,帮你分析。 ...

受教受教!当时是有点急躁,下次遇到就有经验了经验都是这么积累的
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