求助海尔滚筒设置快洗，为什么显示两个多小时

壶中乾坤大 · 发表于 2020-8-6 08:48:22

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各位师傅早上好！刚刚接一条海尔XQG70-BS10288。用户说上一次设置快洗15分钟洗正常，取出衣服看见泡沫多，又放进去再设置快洗，可是洗衣机显示两个多小时。发现不对后，关机再开就一直显示两个多小时。我们这边海尔滚筒使用的不多，其它品牌也没有遇到过这种故障。请教各位师傅：这种故障应该检查哪个部分？怎么处理？先谢谢了！急等。

国强电修部 · 发表于 2020-8-6 09:50:34

应该是那个大旋钮“编码开关”接触不良。

梁建1 · 发表于 2020-8-6 11:23:02

取出衣服看见泡沫多，这个问题很明显，我只能帮你到这里

鼓屏山人 · 发表于 2020-8-6 11:25:13

检查一下程序开关…………

广州佳波 · 发表于 2020-8-6 12:07:55

本帖最后由广州佳波于 2020-8-6 12:10 编辑

这用户有毛病吧。滚筒用有泡泡的洗衣液/洗衣粉?第一次用滚筒?
有的滚筒有净度光耦检测的.

哦.再细看是显示两个多小时.而不是洗了两个多小时.

壶中乾坤大 · 发表于 2020-8-7 13:50:11

国强电修部发表于 2020-8-6 09:50
应该是那个大旋钮“编码开关”接触不良。

谢谢国强版主！是用户旋钮设置没有到位。海尔滚筒的快洗上面就是大物，牛仔裤。难怪显示两个多小时。我当时让用户关机，再重新开机，用户说还是显示两个多小时。原来这个是机子的程序没有结束短暂记忆。

壶中乾坤大 · 发表于 2020-8-7 13:53:04

各位师傅好！谢谢你们关注指导！由于用户电话催的紧，去用户家处理好了后又忙别的事情，忘记回复感谢各位了。

壶中乾坤大 · 发表于 2020-8-7 13:57:45

广州佳波发表于 2020-8-6 12:07
这用户有毛病吧。滚筒用有泡泡的洗衣液/洗衣粉?第一次用滚筒?
有的滚筒有净度光耦检测的.

谢谢你！是用户旋钮没有旋的位，偏在牛仔裤/大物档。这个洗衣机是她女儿家的。

壶中乾坤大 · 发表于 2020-8-7 14:00:06

梁建1 发表于 2020-8-6 11:23
取出衣服看见泡沫多，这个问题很明显，我只能帮你到这里

请师傅赐教！泡沫多明显是哪里问题？

阿杨 · 发表于 2020-8-8 20:57:49

泡沫多是用户不看说明书

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