一个现象，先后二个故障

传说中的小米哥 · 发表于 2017-8-23 13:38:59

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昨天一家新科挂机开机一会儿E3，查故障代码管温，测量下果然阻值漂移。谈好价格更换后走了，过了一个小时，客户又说不行了，再次上门，这次出现E4。就和客户解释这是2个问题，客户是位老人，不承认我的话，就知道以前开机一会儿不行，现在也是一会儿不行。没办法，老人家就抱着这个死理。解释不通，就看看吧，复杂的就把原先的100钱退给他。不修了。
上网查E4有说4次过流保护，有说高压保护。那就看下外机吧，外机不脏，外风扇给力。测电流为6。额定电流看不清，内机说制冷电流4.8。外部温度27度。氟压力5。我问，客户说冬天制热效果不好，充氟的。看着电流表我开始放氟。告诉客户说这是排空气。电流放到5。这个时候氟压力为4。制冷效果良好。
收拾东西走人，也没指望给钱。就想着不行的话退钱给他算了，
结果今天没有打电话来，看来没问题了
结果昨天给一家换的电容说又漏水了。想想，原来一家空调不制冷，检查外机压缩机电容坏了。解释说我昨天修的是不制冷，没修漏水，客户说之前只是不制冷，又不漏水。你把我哑巴修成聋子了…，解释不清，上门看吧。外机如图片，想想昨天我就明明在外机换电容的，咋就没想到这个隐患哪！告诉客户原因，客户虽然很感激，但我估计要钱是不可能给的，也就不张嘴了，…
忙到现在，就来饭店吃个饭，等上菜的时候发了这些

CQYCSDW · 发表于 2017-8-23 13:48:47

排水管不直，排水不畅！

哈，空调佬 · 发表于 2017-8-23 14:03:34

按字面分析，机子没出E3之前也应该有偷停的现象了；还有那台，之前制冷的时候也肯定是漏水的。
只是，巧就巧在都是在出了故障后用户才报修，结果，是显然易见的。
楼主辛苦了。

蓝星家电 · 发表于 2017-8-23 14:11:41

做维修就得要习惯这种不理解的无奈，很多事情不是一次就能弄好的，弄两次三次很正常。五六次就能让人想吐血。。辛苦了。

panyifa · 发表于 2017-8-23 14:53:43

新科定速机 e4是内风机故障

1023787638 · 发表于 2017-8-23 15:01:06

对于强迫症排水管那样放看着好不爽

卖艺不卖身 · 发表于 2017-8-23 15:19:51

排水管这事，你在换外机电容时应该也有看到，应该先跟客户说下(打预防针)这种情况时间久了容易出现堵塞。要么第一趟一并斩草除根多收点工钱，要么第二次上门收点上门费

lanhaibuo · 发表于 2017-8-23 15:27:44

你是单一服务习惯了吧，我都是一次到位，全部检测一遍，都像你这样还不麻烦

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