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华帝热泵维修一例÷

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发表于 2017-3-21 21:05:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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咋天一客户报一台双动力家用210升空气能,温度只得28度无法上升到节能模式的55度。该客户这台空气能是去年安装,安装位于7楼顶,下底有6.5.4三层用热水。上门检查显示屏无任何故障代码,上电流表开机重启,压机电流3.7安显然在工作状态,观察二十分钟后水温不见上升。难道缺冷媒,关机转制冷挂低压表5公斤水箱28度,自然温度20左右应不缺冷媒。转制热开机用速热模式,电流14安左右,应是正常,但水温十多分钟未升一度!用水摸大阀铜管也发热,难道是四通阀串气,刚想打开外机盖,无意中碰到热水出口管有水流动感觉,心中暗喜,原来是有人用热水!问顾客他说不可能用水的住户都是租户,几天不在家。于是我立马关闭冷水加热,自.然温度在4.分钟左右上升一度,复下楼下检热水。五楼闻水声!至比顾客才
讲早几天水泵坏了,没水时停机了,修好水泵后再加热就这样了,客户逐打开租客房

关水,温升正常,顾客讲我想华帝的产品不会这样差!细想这个程前后用了成个钟,吃一堑,长一智。如果当时先和客户多聊点,或能少走弯路,或本人描述不太好,但是也想得大家的指教,抛砖引玉,共同学习。
发表于 2017-3-21 21:23:01 来自手机 | 显示全部楼层
看的有点云里雾里
发表于 2017-3-22 00:45:07 来自手机 | 显示全部楼层
王冉 发表于 2017-3-21 21:23
看的有点云里雾里

他的意思是有人忘记关水龙头了
发表于 2017-3-22 09:01:46 | 显示全部楼层
王冉 发表于 2017-3-21 21:23
看的有点云里雾里

他的意思是楼下有人忘记关水龙头了,不是机器的问题
发表于 2017-3-22 09:19:43 | 显示全部楼层
好像是说楼下的热水笼头没关闭,一直在出热水啊?
发表于 2017-3-22 09:37:40 | 显示全部楼层
是有点云里雾里的。
发表于 2017-3-24 07:03:38 来自手机 | 显示全部楼层
这种情况怎么收费?
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