液晶换板后用户不来拿回去怎么办

小张良维修 · 发表于 2014-6-16 22:29:23

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接修一部32寸长虹液晶，用户才看一年多，蛮新的。雷击无电源。电源板打的可怜，好几个IC炸黑了，光偶粉身碎骨。用户要快速维修，就建议换板，报价给最多我300，淘宝运费一起要180了，利润可想而知，万用电源板也用完了，我就碰下运气，觉得主板应该没有事，我也没有试主板好不好，直接买板子回来，回来装好居然天线无节目。其他AV电脑都可以，也无时间去检查高频头的事，经过跟用户商量修天线需要加钱或者看锅盖玩电脑就直接拿回去，他就说回去问问他儿子，一去就半个多月电话也没有打过来人也不来，貌似不要这部电视了，我该怎么办，是免费给他修还是继续放在我店里。当初也跟他说清楚了，换了电源板才知道其他会不会坏，也比例摩托加了油才知道会不会走。现在都不知道怎么办了

HDpp · 发表于 2014-6-16 22:39:33

不要了更好等于180收了个32的电视也不亏

lxl2251 · 发表于 2014-6-16 22:44:54

我一般碰到电源坏的，报价前都会测试主板和背光（led）是否正常，特别是雷打的机子，特别注意。
手头有三个维修电源，有一个0-300v/1a的专门测试各尺寸的LED灯条的。剩下两个可以测试主板和独立的LCD背光板。

tanlinquan · 发表于 2014-6-16 22:44:58

你没留用户姓名电话什么的呀？这个是常规呀！

xq98cbb · 发表于 2014-6-16 22:46:18

不要就自己留着吧

2498798454 · 发表于 2014-6-16 23:30:15

他应该还要的，也许他儿子在外出，或自己钱不现。

独山飞驰 · 发表于 2014-6-17 17:27:03

按常规，应该把用户信息留下，预约取机时间，超期，增加保管费，再联系，再不取机的当无主机处理，简单无患。

双赢 · 发表于 2014-6-17 21:08:45

没办法，没有留客户信息，只能自己先保持沉默

danbo888 · 发表于 2014-7-14 10:55:52

只有等了，

FRMDZ · 发表于 2014-12-26 09:18:23

先保存哟，有些用户很不讲理的。。。

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