这几遇到的几个头痛的事情。

重庆空调维修 · 发表于 2011-7-10 16:59:14

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1，前天上午客户打电话到维修部说他家空调不制冷，要求上门检修。问清了情况，到了客户家上电检查的确不制冷，观察外机，工作正常。准备测压力时发现，阀门一个也没有打开。打开阀门，制冷正常。因为保修期内，别人移过机的，没有收钱，空手而归，郁闷。
   2、昨天中午12点过，因为天气热，一个客户打电话说她家空调不制冷。问客户情况一问三不知，只要求上门检查。无奈只有上门。上门后客户就说什么空调啊，制冷都不行。我看见她只用遥控在按，说：你看吧。我去一看电源都没有开。郁闷。因为柜机漏保没有开电。
   3、今天一客户打电话说，空调不制冷，原因不会使用遥控器，安装师傅，只教了空调按开关就可以制冷，不妙家里有小孩乱按过。模式错误。
      做售后真累啊，郁闷无语中。。。。。

邹泽刚 · 发表于 2011-7-10 17:20:51

非常同情你的情况！我有时候也遇到这样的事。

148314738 · 发表于 2011-7-10 17:31:21

经常碰见，谁叫你做负责人。抽人家的油水就要帮人家擦屁股。

wangchao303 · 发表于 2011-7-10 21:04:30

都是‘’钱‘’惹的祸，辛苦呀！

qw13787720 · 发表于 2011-7-10 22:54:15

现在做什么都累，加油…

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